iTunes Connect提交审核-您的应用信息无法保存。请重试。

Question

在提交我的应用程序新版本进行审核时，我收到了以下错误消息：

尽管我已经看过其他关于此错误消息的帖子，但所提出的解决方案对我没有起作用，而且我也没有看到任何关于我实际收到的服务器错误消息的提及。iTunes Connect 响应以下错误消息：

将 JSON 字符串转换为对象时出错：无法从 JSON 整数构造类型为 [simple type, class com.apple.jingle.label.content.purple.to.LCSubmitForReviewTO] 的值；没有单个整数参数的构造函数/工厂方法

请求详情：

Remote Address:23.1.186.88:443
Request URL:https://itunesconnect.apple.com/WebObjects/iTunesConnect.woa/ra/apps/123456789/version/submit/complete
Request Method:POST
Status Code:500 Internal Server Error

完整的JSON响应：

{
    "data":null,
    "messages": {
        "warn":null,
        "error":[
             "Error converting JSON string to object: Can not instantiate value of type [simple type, class com.apple.jingle.label.content.purple.to.LCSubmitForReviewTO] from JSON integral number; no single-int-arg constructor/factory method"
        ],
        "info":null
    },
    "statusCode":"ERROR"
}

我尝试清除所有的cookies，换用另一个浏览器，甚至删除并重新添加构建，但无论如何我都遇到了同样的问题。是否有其他人也遇到过这个确切的问题？有人找到了解决方法吗？

- andrrs

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这里也有同样的问题... - Sajjon

我也遇到了同样的问题。回应也是一样的。我在Win7上的Chrome以及OS X（El Capitan）上的Safari / Firefox / Chrome上进行了测试，所以这不是浏览器的问题。我还在苹果论坛上看到类似的报告：https://forums.developer.apple.com/thread/26494。这可能是iTunes Connect服务的问题吗？ - Kwaak

我也遇到了同样的问题。似乎是iTunes Connect的一个新bug。请提交一个radar并联系iTunes Connect支持团队，让他们知道这个问题正在影响很多人。不知道你在什么时候收到错误消息？对我来说，是在导出合规性问题之后。 - Elwisz

今天我遇到了同样的问题。可能是itunesconnect又出了问题。感谢您发布JSON错误响应，这样我就可以找到这个线程并弄清楚问题不仅仅出现在我的帐户上！！！ - Lachezar

我也遇到了这个问题很长一段时间。但现在看起来他们已经修复了它。 - masam

Answer 1

经过12小时的无法提交应用程序后，我再次尝试提交，这次成功了！

- claire

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看起来苹果已经解决了他们的问题。 - Grady Player

感谢您带来这个好消息，现在对我也起作用了！正如爱因斯坦所说：疯狂就是一遍又一遍地做同样的事情，却期望不同的结果。嗯，98%的iTunes Connect问题似乎都可以通过一些老套路解决 ;) - andrrs