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无法登录iTunes Connect: "您的Apple ID未启用iTunes Connect"

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我是公司开发团队的一名管理员，可以访问团队的成员中心：https://developer.apple.com/。
然而，当我尝试在https://itunesconnect.apple.com登录时，出现以下错误信息： Your Apple ID isn't enabled for iTunes Connect Your Apple ID isn't enabled for iTunes Connect “您的Apple ID未启用iTunes Connect。了解更多信息。”
我是开发团队的管理员，在“开发人员 > 成员中心 > 人员”中，我没有看到与iTunes Connect相关的任何权限。
如何访问团队的iTunes Connect门户？
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请注意另一个选项：您正在尝试使用企业账户登录，而企业账户无法登录到iTunes Connect。 - zvi
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苹果告诉我要登录到iTunes Connect，但对我来说实际上是appstoreconnect.apple.com。希望这能帮助到2022年及以后的其他人。 - Kalle
9个回答
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解决方法很简单：使用此帐户登录iTunes（不是iTunesConnect）。我相信您没有这样做。您可以使用iPhone或iPad进行登录，也可以下载iTunes应用程序。

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我已经做到了。谢谢！ - tedi
哦，没错这是正确的解决方案。goggelj的解释简洁明了，但他提供的登录Apple ID等方案不起作用。这个才是有用的。我的“Apple ID”与我通常在手机上使用的不同，因此我的工作Apple ID从未注册到iTunes。谢谢！ - Chen Li Yong
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这对我也起作用了。我的“日常”Apple ID是我的个人电子邮件，但我使用工作电子邮件注册了开发者计划。那个工作电子邮件以前从未登录过iTunes。一旦登录了，一切都正常了。谢谢Ton！ - Gareth
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这对我没用。账户必须是开发者账户/计划的一部分并且登录到iTunes之前吗？我只做了后者，但无法登录到iTunes Connect。 - David
您需要将账户加入开发者计划，否则它将无法正常工作。iTunesconnect 仅对开发者账户开放。因此，如果您使用该账户注册为开发者，我想您的问题将会得到解决。 - Ton Snoei
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我不敢说这是一个简单的解决方案。它很难理解，不是吗？ - eurobob
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仅仅成为苹果开发者账户/成员中心团队的成员是不够的。

这个账户还要添加到iTunes Connect用户中。

从一个iTunes Connect管理员账户中，将新的用户添加到iTunes Connect：

iTunes Connect > 用户和角色 > "+" > 添加iTunes Connect用户

用户和角色

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如果我不能使用我的主要Apple开发者ID，那么我如何前往“iTunes Connect>用户和角色”？ - Jan
你需要找到iTunes Connect服务的管理员，并让他们将你添加为管理员（可能作为另一个管理员）。 - Guss
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我曾遇到这个问题。错误信息没有提示作为应用程序开发者，我不能再登录iTunes。对我而言，解决方法是现在前往另一个网站：https://appstoreconnect.apple.com/

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如果您的Apple ID最近被添加到团队账户中，您需要先通过点击Apple发送给您的带有激活码链接来激活它。之后，您应该能够登录iTunes Connect。
附：您可能需要检查您的互联网连接、防火墙和代理设置，以确保您可以连接到iTunes Connect服务器。我曾经在使用公司网络登录时遇到过这个问题。当我切换到我的3G热点后，它就像魔法一样运行起来了。
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我曾经遇到了类似的问题，但在与iTunesConnect支持团队联系多次后仍得到了许多随机的答案，直至我联系上了一位iTunes Connect主管。

以下是出现的情况：

  1. 你的iTunes Connect团队添加了一个电子邮件地址
  2. 目标是将该电子邮件地址作为iTunes Connect电子邮件和ID
  3. 你从未使用此电子邮件账户创建过iTunesConnect用户
  4. 当添加此电子邮件/ID（某人在iTunesConnect中填写姓名和电子邮件）时，点击“下一步”，iTunes会“初始化”该账户

这个'初始化'是关键：

苹果公司并不知道该用户，但已经有足够的详细信息来设置一个“骨架”账户，允许用户登录。

要将其转化为真正/完整的账户，用户必须登录appleid.apple.com，添加出生日期并回答/设置安全问题。

完成后，该账户将成为一个完整的账户。

然后，如果您发送邀请（如果用户没有放弃并切换到Android），当他/她接受/点击邀请时，他们将按预期设置。

祝你好运！

p.s.我是我们公司的iTunesConnect团队成员...

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我是一个注册在苹果开发者计划中的单独账户。我已经设置了生日和安全问题，但是当我尝试登录iTunes Connect时仍然会显示“您的Apple ID未启用iTunes Connect”。尝试按照其在iTunes Connect上注册应用程序的“注册”流程只会将我重定向到苹果开发者计划的注册页面。 - Roger
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我的答案是基于@zevij的答案做出的变化。只需使用以下id/pw登录此网站： http://appleid.apple.com/ 然后访问itunesconnect.apple.com。
我不知道为什么这个方法可行，似乎在Web方面存在严重问题。但就是这样。
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对于仍然面临这个问题的任何人。上面的解决方案在此时并没有起作用。这是我为了使其正常工作所做的事情（来自Apple帮助）：

如何生成应用程序特定密码

  • 登录到您的Apple ID帐户页面。
  • 在“安全性”部分中，单击“App-Specific Passwords”下方的“生成密码”。
  • 按照屏幕上的步骤操作。生成应用程序特定密码后，像往常一样将其输入或粘贴到应用程序的密码字段中。
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如果你在最近的MacOS版本/设备上遇到这个问题，以下是我成功解决的方法。

  • 在你的Macbook上打开音乐应用程序
  • 从侧边栏访问“iTunes商店”
  • 导航到“账户”，我在iTunes商店主页的右下角找到了它。
  • 点击“账户”，然后它会提示你登录，登录并在下一个屏幕中填写付款方式（如果您不希望添加任何内容，则可以设置为无，但仍需要填写地址和其他信息）
  • 完成以上步骤后，我能够顺利登录到App Store。
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我在2019年2月12日收到了一封来自苹果的电子邮件，似乎表明现在有一个单一的权限可以访问苹果开发者网站和应用商店连接：
团队和角色已经统一。
尊敬的个人，
现在开发团队和角色更加简单。注册苹果开发者计划的组织现在拥有一个团队和一组角色，可提供对苹果开发者网站和应用商店连接的访问权限。您可以通过登录应用商店连接来查看当前角色。账户持有人和管理员可以在“用户和访问”部分进行角色更改。
如果您有任何问题，请联系我们。
此致敬礼， 苹果开发者关系
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