谷歌应用商店的alpha测试人员无法更新应用程序

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谷歌应用商店的alpha测试人员无法更新应用程序

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我的应用正在使用Google Play进行测试。我是其中的一名alpha测试员。我发布了一个新的alpha版应用程序。我期望它可以自动更新到我的设备上。但它没有进行更新。我错过了什么步骤吗？根据Google

一旦他们安装应用程序并选择加入测试，他们将自动更新到新的测试版本。

- Cote Mounyo

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“自动化”并不是自动的。你等了多久？在开始担心之前，至少要等12个小时。 - Geobits

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哇！12个小时！我昨天在下午6点之前（也许是下午4点）发布了文章。所以肯定已经过去了12个小时。虽然我期望会立即有反应。 - Cote Mounyo

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以前速度要快得多，但是Play商店在过去几年中增长了很多。此外，请确保您的设备上安装的是应用程序的Play商店版本，而不是由Eclipse签名调试密钥的版本。 - Geobits

1

谢谢！由于您没有发布“回复”，我不得不给您的每个评论点赞并接受其中一个作为回复。 - Cote Mounyo

2

打开 Play Store 应用程序 > 主菜单 > 我的应用和游戏 -> 每次打开此页面时，它都会检查更新。无需清除缓存或其他任何内容。干杯 - Kirill Karmazin

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17个回答

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我遇到了同样的问题。48小时后我的更新仍然不可用。尝试关闭应用商店和重启手机，但都没有奏效。然后我进入手机设置并清除了Play商店的缓存，这立刻解决了问题，并且我可以下载最新的Alpha版本。

- asprotte

请问您能告诉我们这个设置在哪里吗？我没有找到它。 - DenisGL

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进入设备设置 -> 应用程序 -> 所有应用，找到Google Play Store应用并点击。向下滑动并点击清除缓存。这可能会有所帮助。然而在我的情况下，Alpha测试版本的更新仍然不可用。 - Andrei Herford

2

在我的Sony Xperia手机上搜索“Google Play商店”，即不与以字母P开头的应用程序放在一起，而“清除缓存”选项位于“存储”下面。 - Benedicte Raae

1

立即对我有用！谢谢这个提示！ - Lucy

1

对我有用！另一种进入应用程序设置的方法是按住Play Store应用程序图标，然后点击“应用信息”，然后点击存储，然后点击“清除数据”。 - Uniphonic

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除了应用程序更新需要完全处理的时间之外，Google Play 应用程序本身还会缓存应用程序信息，因此您的用户（以及您自己）可能会看到 Google Play 列表的缓存版本。

以下是一个技巧，可以强制 Google Play 获取您的应用程序的最新版本。这个方法对我来说每次都有效。

如何重置 Google Play 应用程序的缓存：

强制关闭 Google Play 应用程序
打开设置应用程序
进入 应用 > 应用管理器 > Google Play 商店 > 存储
点击 清除缓存

现在应该已经重置了 Google Play 应用程序的缓存。试着再次查找您的应用程序，看看是否显示了最新版本。

- Dan Leveille

1

在我的 Android 版本中，第三步是“应用和通知 > 查看所有 [57] 应用程序 > Google Play 商店 > 存储和缓存 > 清除缓存”。 - Julian K

1

这是我在2022年3月唯一有效的方法！ - Graciela Carrillo

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2018年3月，谷歌宣布推出了一个内部测试轨道。

根据文档:

如果您想快速分发应用程序进行内部测试和质量保证检查，则应创建内部测试。

[...]

每个应用程序的内部测试最多可以有100名测试人员。

- Ricardo Stuven

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无论我怎么尝试，有些手机都无法显示更新内容。 - Mike Becatti

我无法在内部测试轨道上更新我的发布版本。 - glenatron

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在我的情况下，内部测试轨迹用户仍需要数小时才能收到更新。我不知道出了什么问题，或者也许这就是事实。 - Arie Agung

1

请确保卸载从非内部轨道安装的应用程序，并使用选择加入 URL 重新安装它，以从内部轨道安装应用程序，其形式为 https://play.google.com/apps/internaltest/INTERNAL_APP_ID。在文档中，请阅读有关：“步骤 3：与用户共享选择加入 URL”。 - Ricardo Stuven

2

“每个应用最多100个测试人员”意味着可以添加100个电子邮件或总共100个设备。据我所知，您可以将无限数量的设备连接到一个电子邮件上，这理论上是无限制的。 - solaza

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我将Aeramor的评论转发为答案，因为这对我解决了问题。

强制退出并清除Play商店的缓存/数据，它将立即更新

- Blue Bot

这对我有效。 - grrigore

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grazia!!!!!!!!! - aleksandarbos

5

这可能适用于您：

1. 在您的安卓手机或平板电脑上，打开您的设置（可能会显示成一个齿轮图标），然后点击“应用”。 2. 在屏幕顶部，点击右上角的三个点以打开更多选项，然后点击“显示系统应用程序”。 3. 向下滚动并点击“下载管理器”。 4. 点击“存储”清除缓存和清除数据。 5. 打开谷歌播放商店，更新版本将出现供您下载。

- josh marsden

谢谢@josh marsden。很有趣，但对我没有解决问题 :) - Jake Stoeffler

2

这对我起作用了，但我不得不去“应用存储> Google Play商店> 清除存储和缓存”。 - Lamour

5

我曾经遇到过类似的问题，我的测试人员能够在Play商店中看到我的应用程序的生产版本，但是无法看到新的Beta版本更新，尽管它已经在很多小时之前上传并作为更新提供给其他Beta测试人员。

我已将他添加为Beta测试人员到我的Google Group，并在我的Google Play Store帐户中添加了他作为测试用户。解决方法是强制停止Play商店，然后重新启动它。

当他再次进入Play商店搜索应用时，Beta更新就会立即可用。

- birdman

1

谢谢。这对于强制 Google Play 更新其缓存（或者它正在做的任何事情）非常有用。 - darrenp

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从Android设备中获取更新可能需要一些时间。对于“内部测试”，在上传更新后，我需要一段时间从我的设备中获取更新。一旦我清除了我的Android手机上“Google Play商店”应用的缓存，我立即得到了更新。

- Mamun Kayum

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尽管清除Google Play缓存解决了我的一个问题，但我还发现了另一件奇怪的事情，可能会帮助到其他人。当我在Play商店的应用页面上点击“关于此应用程序”时，显示的版本号是之前的版本号。这让我想到新版本仍然不可用，我只需要等待。然而，在等待几个小时后，我决定尝试下载它，结果最新版本已经安装好了。

- JDune

我已经将新的测试人员添加到内部测试轨道，但他无法看到“您是内部测试人员..”消息和下载测试版本的选项。清除Google Play商店的数据和缓存解决了这个问题。 - Brlja

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1 - 在alpha测试中上传APK文件
2 - 将您的电子邮件添加到一个谷歌组或谷歌加社区中
3 - 复制Google Play提供的测试链接并点击接受按钮

现在只需等待您的应用程序更新即可。

- Marcos Vinicius

最终我的手机得到了更新。但是我的一些测试人员没有得到更新。你知道这可能是为什么吗？ - Cote Mounyo

2

@CoteMounyo 也许有些测试人员没有配置 Google Play 自动更新您的应用程序，这种情况下，测试人员必须手动访问 Google Play 并更新您的应用程序。 - Marcos Vinicius

如果你忘记复制那个链接，看起来你再也无法获取alpha链接了。真是一团糟？ - Stevey

1

@user3562927，是的，你可以。它在内部测试允许参与者列表中。 - Ethan Arnold

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可以查看英文原文，
原文链接

- Mike Baglio Jr. · Accepted Answer

谷歌应用商店没有自动更新。它们有一个类似于苹果应用商店等其他商店的缓存系统。根据我的经验，每天一两次，缓存系统会被刷新并且市场会得到更新。

在此之后的某个时间点上，更新将被推送。不幸的是，这可能是一个多天的过程。