Webmail：HTML头部

Question

Webmail：HTML头部

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HTML电子邮件是一个复杂的问题。作为发件人，决定发送什么内容以及如何在接收端显示是棘手且潜在危险的。

在接收方面，我们有网络邮件和常规电子邮件客户端。就我的目的而言，我认为“webmail”是指将HTML电子邮件作为HTML的一部分显示的任何内容，而常规电子邮件客户端是指在不同上下文中显示HTML电子邮件的内容（例如，操作系统和特定程序GUI）。

网页邮件应该如何处理电子邮件中的HTML头（，，<meta>等）？是否有规范存在，无论是实际标准还是事实标准？</br><div class="h-2"></div>我提问的动机是我们使用<a href="http://htmlpurifier.org/" rel="noreferrer">HTML Purifier</a>来净化我们的HTML，如果它的<a href="http://htmlpurifier.org/live/configdoc/plain.html#Core.CollectErrors" rel="noreferrer">Core.CollectErrors</a>功能报告更改，它们就会被报告。这种“报告”既是必要的......又令人沮丧。我们将一些报告的错误剥离出来，因为它们对我们的目的不重要，但HTML标头却是一个巨大的障碍： <strong>有人可能在他们的电子邮件中使用<code><link></code>，而我们会将其剥离。</strong>（HTML Purifier旨在用于HTML <em>片段</em>，而不是完整的文档） <p>在HTML电子邮件中使用像<code><link></code>这样的东西似乎<a href="http://www.acyba.com/en/support/forum/2-bug-report/17852-stylesheet-not-available-in-email-head.html" rel="noreferrer">是存在的</a>，并且有许多电子邮件客户端会在HTML头部发送<code><meta></code>标签（例如Outlook），但是在实际应用中如何处理呢？默默地将它们剥离是否安全（对于我们来说，这表示“非破坏性更改”），并在出现问题时将责任归咎于发送方，这是否合理？是否有人曾经以一种或另一种方式做出过这个决定？我的谷歌搜索能力很弱。 :(</p>

- pinkgothic

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在我看来，发送完整的网页链接总是最好的选择。至于其他事情，比如针对 Salesforce 内外代表的电子邮件模板，我认为我们保留<head>、<meta>和<link>。Salesforce 有自己的 santizer，这可能有些具有挑战性... - tamarintech

@esnyder：感谢您的评估。这肯定是另一个选择；我们有意选择不去追求它，但如果其他方法都失败了，回到这个选择也许是值得的。所以谢谢！:D - pinkgothic

3个回答

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你应该看一下：

http://htmlemailboilerplate.com/

您将会找到一个HTML邮件的样板代码。此外还有一个良好的实践幻灯片。

- yogsototh

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最初我想说“但那是看问题的错误角度”...然后我意识到这实际上非常有趣；它间接地（有时直接地）展示了其他大型网络邮件服务商所接受的内容。谢谢！这表明HTML头部（但对于<style>，我们已经有了例外，所以这并不令人惊讶）应该被静默地删除。你同意这个评估吗？ - pinkgothic

据我所理解，你是正确的。除了 <title> 之外。例如，如果邮件标题为空，您可以使用 <title> 中的内容。 - yogsototh

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我在处理HTML电子邮件时的方法是编写类似于20世纪90年代的基本HTML - 表格布局，极少量的内联CSS（仅用于颜色），基本上就是这样。我不知道现代客户端如何处理CSS定位，但人们仍在使用Outlook 2003，我相信它是基于运行IE6的可恶的呈现引擎 - 因此要选择最低公共分母。

我从未看到过任何像它的标准，我看到过一些电子邮件客户端（Gmail）剥离各种东西 - 包括CSS，而其他一些则忽略某些内容（Outlook和背景图像）。

理性地说，我想不出在电子邮件中使用任何元信息有什么用处 - 要让人们阅读你的邮件已经很难了，我怀疑甚至更少的人会查看源代码！我总是包含一个标题标签，以防万一有任何东西想将其用作主题 - 但即使如此也是一次投机。

每当我查看服务器端请求邮件的方式时 - 尽管有一段时间了，但我从未注意到任何东西被缓存。你打开邮件，请求会再次发起。我相信自我上次检查后事情已经有所发展，但就我个人而言 - 我仍然倾向于让HTML电子邮件尽可能简单和精简。

- Codecraft

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可以查看英文原文，
原文链接

- Edward Z. Yang · Accepted Answer

我非常怀疑是否有任何规范指定HTML电子邮件应如何嵌入Webmail客户端。这主要是为了实现与现有Webmail提供商的相同功能，以提供查看HTML电子邮件的能力。我认为样式表是一个显著的例外，但我也怀疑大多数支持复杂样式的HTML邮件客户端在处理方式方面受到一定限制，因此不能做所有事情。我建议进行一些实验，并咨询像SquirrelMail这样的开源Webmail系统的源代码。

如果您担心信息丢失，许多客户端允许您下载原始HTML以离线查看。当然，它往往非常糟糕，所以我不知道为什么会有人那样做。