应用内购买陷入“缺少元数据”状态

Question

我正在尝试设置应用内购买，但不知道如何消除下方显示的“缺少元数据”。

从页面上唯一看到的黄点是“本地化”部分，但我已经填写了“显示名称”和“描述”。

我不知道还能做什么或者我做错了什么。

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- Lynn Kim

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你添加了截图吗？ - Paulw11

请检查是否已添加截图。 - Amod Gokhale

截图和本地化中的描述字段。我认为，苹果没有在所有必需字段旁边放置*标记，这是一个可怕的用户体验。 - Even Cheng

我也遇到了同样的问题，表单中的截图和其他字段是必填项。 - Akhilesh Sharma

在订阅组中至少添加一个本地化。 - Abhijith

Answer 1

在这里添加任何类型的应用程序截图。然后保存并提交。应该可以正常工作。

更新：您也可以添加说明。

- Jamshed Alam

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我一直遇到“无效的尺寸”错误，最终1334x750适用于我。 - Alien

如果苹果能够在其错误信息中更具体一些就好了。 - user3690202

这将不再起作用。我有两个应用程序，在其中执行了上述操作，并已多次获得批准。我的最近提交被拒绝，因为审核人员想要应用程序的屏幕截图。您的审核人员可能会检查，也可能不会，因为审核过程有时似乎不一致。 - xdeleon

1242 x 2688 对我来说有效。我认为目前更多是试错的过程。 - david

根据文档（https://help.apple.com/app-store-connect/#/dev84b80958f），只有将大小调整为640 x 920的情况下才有效。 - R00We

Answer 2

我曾遇到过续订订阅的相同情况。在iTunes页面顶部，就在你的“缺少元数据”图片下方，我看到了这个：

我点击了“添加本地化”，然后进入了该组。在一个宽框架中指示你点击其他位置。点击“本地化”右侧的小蓝色圆形加号。

选择语言后，填写“订阅组显示名称”，然后保存。IAP 状态立即变更为“准备提交”。

- Rik Renich

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那也是我的问题。 - Dielson Sales

这在我的情况下是问题所在。 - Abhinav

完美的答案，兄弟。 - Umair_UAS

谢谢，这对我很有帮助。是我自己的问题还是App Store Connect是有史以来最复杂、最无用、最不直观的门户网站！现在我必须弄清楚如何提交应用内购买以获得批准。一个按钮来完成它，不，那会太简单了。肯定会有一些不必要复杂的小图标，藏在某个地方需要找到。真气人！ - Jim Burke

这也是我的问题。然而，我从未在订阅组中看到“添加本地化”按钮；不知何故，在我添加了几个更多的订阅产品后，一个添加订阅组本地化的提示突然出现了。 - tdl

Answer 3

尽管UI没有提示，但需要提供屏幕截图以便提交您的IAP进行审核。

产品在设备上显示的屏幕截图。此截图仅用于Apple的审核，不会在应用商店上显示。

以下是屏幕截图的要求:

• iOS需要至少640 x 920像素。
• tvOS需要1920 x1080像素。
• macOS需要1280 x 800像素。

来源：https://help.apple.com/itunes-connect/developer/#/dev84b80958f

屏幕截图的要求也不准确，例如，即使它显然符合规定的要求，iPhone 11上拍摄的屏幕截图也不被接受。 iPhone SE 2的屏幕截图则可以被接受。

- Ketan P

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即使图像满足这些要求，它仍然显示错误。对我而言，只有1024 x 768可用。 - Babken Vardanyan

iOS的尺寸已更改为2208x1242。 - Luc Bloom

iOS模拟器中的屏幕截图最有可能被接受，似乎是一个比最小分辨率更重要的比例故事。模拟的iPhone 8 Plus对我有效...一如既往地，对于来自苹果的文档给予负面评价... - Piou

这里的苹果公司UI/UX设计非常懒惰。它根本没有说明此屏幕截图是必需的。只需在每个字段后添加一个*，就会有巨大的改进。 - Entalpi

Answer 4

任何添加到“审核信息”中的1024x768像素的PNG图像文件都解决了这个问题。

- CyrIng

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谢谢。为什么苹果的文档和用户体验如此无用？ - Valentin Kuzub

这是我唯一有效的方法，必须调整图片大小。 - casolorz

iOS需要至少640 x 920像素。tvOS需要1920 x1080像素。macOS需要1280 x 800像素。 - Roman Soviak

我本来不相信它会有帮助，但它确实有帮助。 - Dimmduh

Answer 5

我错过了订阅组名称，请至少添加一种本地化。

- Abhijith

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已为我修复，谢谢！ - Eray Hamurlu

Answer 6

iOS应用内购买需要至少640 x 920像素的图片大小。

iOS需要至少640 x 920像素的大小。

tvOS需要1920 x 1080像素的大小。

macOS需要1280 x 800像素的大小。

这些是苹果公司的指南。

- Edward

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注意：我不得不将我的图像保存为jpg格式才能被接受。 - Ryan Tinker

Answer 7

在您的评论部分底部添加一张截图，它将变为准备提交状态。

- Sabba Keynejad

Answer 8

在我的情况下，问题是“组参考名称”下缺少信息。如果错误消息更加具体将会更好。

- xdeleon

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这对我很有帮助。我的问题是订阅组的本地化缺失。 - Deepak Gautam

Answer 9

我也遇到了同样的问题。通过上传模拟器生成的图片来解决:

• 在模拟器中运行应用程序，进入包含应用内购买信息的 VC。
• 按下 Cmd + S -> 这将创建具有设备分辨率的模拟器截图。
• 在桌面上找到刚刚创建的截图。
• 将其拖放到 AppStoreConnect / YourApp / Features / In-App Purchases / Review Information / Screenshot 中。

- MLBDG

Answer 10

苹果实际上有一份页面来解释每个错误信息的详细情况。您可以参考官方文档 - 应用内购买状态。

- Myrick Chow