我是iOS开发者。我制作了一个聊天应用程序,需要注册才能进入应用程序。在注册界面中,它要求输入出生日期。由于出生日期字段,苹果公司已经拒绝我的应用程序超过3次。我已经告诉他们,在我们的隐私政策中,我们描述用户的年龄必须大于17岁,因此我们需要添加这个字段进行日期验证。但是,他们仍然拒绝我的应用程序。请帮助我。
来自“应用商店审核指南第17隐私条款”:
17.2 应用程序如果需要用户共享个人信息,如电子邮件地址和出生日期以便运行,将被拒绝
17.3 应用程序可以要求输入出生日期(或使用其他年龄鉴定机制)仅用于遵守适用的儿童隐私法规,但必须包含一些有用的功能或娱乐价值,无论用户的年龄如何。
因此,请尝试解释为什么需要询问出生日期,并为17岁以下的用户提供另一种方法。
这并不是除了苹果之外其他人能够帮助你的事情。
这里有一个链接,指导你的应用程序如何发布。https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/
这里还有一个链接,可以联系他们的支持团队。https://developer.apple.com/contact/
祝你好运。