Airwatch安卓设备注册

Question

我已经设置了Android for Work账户和Airwatch控制台。现在当我使用QR码扫描器进行身份验证时，它会要求我输入用户名和密码。当我输入在电子邮件中收到的凭据时，出现错误信息：“注册被阻止-您不允许注册设备。添加用户帐户时出错。” 我正在使用Android 6.0.1的Nexus 5X。虽然另一台设备（Spice，Android 6.0.1）已经注册，但它没有设置工作配置文件。此外，Android for Work应用程序与我的6.0.1设备不兼容。我是否遗漏了什么？请帮我解决这个问题。

- Mayur More

---

你是控制台管理员吗？（这是AirWatch术语）作为一个AirWatch管理员，我强烈建议您联系支持团队。他们非常专业，而且比在公共场合提问要快得多。在Google上找到AirWatch的答案真的很难，因为每个环境都不同，而且它是一种专有产品。 - Michael Ambrose

正如Michael所说，如果你是在一个测试项目中，你应该联系AirWatch的代表；如果你是在生产环境中，你应该联系支持团队。在此之前，请先阅读关于Android for Work的文档，它可以在my.air-watch.com上找到。 - Soma

是的，我是控制台管理员。我正在创建一个测试设置，以开发应用程序配置流程。我在两天前给[e-mail]发送了电子邮件，但还没有收到回复。 - Mayur More

我发现以下链接中的文档非常有帮助。https://resources.air-watch.com/view/fpnzykqz5pv5sk75r7kx/en - Mayur More

Answer 1

为了解决这个问题，前往您的AWMDM仪表板，转到“组和设置”>“所有设置”>“设备和用户”>“Android”>“Android EMM注册”。勾选“在不向Google注册的情况下部署Android”。完成操作。

- Nauman Ash

---

我不得不在我的运行API Level 29的Android设备上启用“Android Legacy”（绝对不是传统设备），才能使其正常工作，看起来他们的网站存在一个错误。 - Josh Correia

Answer 2

在注册设备之前，您需要安装AirWatch代理。

- Zephyr