应用因3.1.1 - 商业 - 支付 - 应用内购买而被拒绝。

Question

以下是苹果公司的回复：

 

指南3.1.1 - 商业 - 支付 - 应用内购买

    

您的应用程序或元数据包括帐户注册功能，被视为访问用于应用程序中的购买或订阅的外部机制。具体来说，您的应用程序描述包含指向用户注册页面的网站链接。

以下是他们解决该问题的建议：

 

要解决此问题，请删除帐户注册功能以及任何其他完全限定的链接到您的网站，这些链接可能间接提供访问这些机制的方式，例如支持、常见问题解答、产品或计划详细信息的网页链接等。

我正在开发的应用程序是一款B2B应用程序，其中公司可以通过网站购买订阅并注册其员工作为用户。苹果公司的意思是这被视为外部机制，只应使用应用内购买。问题在于，即使实现了应用内购买，由于这是一款B2B应用程序而不是B2C，不是每个用户都必须购买订阅，只有公司必须购买。如果有人遇到类似的问题并解决方案是什么，那会很有帮助。

- Ameya Vichare

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你成功修复了吗？ - Emilio Rodriguez

我投票将此问题标记为离题，因为它不仅不是一个问题，而且还在讨论一些应该由苹果支持部门解决的话题，而不是可以在 [help] 范围内回答的主题。 - TylerH

我的应用因为同样的原因被拒绝了。我只是在看到其他类似的应用使用它之后才实现了其他付款选项。奇怪的是，苹果允许其他类似的应用拥有各种付款选项，而不是我们的应用。 - Raymond

Answer 1

你需要进入解决中心并详细解释你的问题。我之前的公司曾有一个基于企业订阅的B2B应用程序，不在AppStore内。为了通过苹果的验证，我们必须详细讨论并强调你的应用程序是B2B类型。

这是一篇有趣的文章：https://www.designernews.co/stories/9695-how-do-apps-like-lyft-uber-airbnb-skirt-apples-30-cut-on-each-transaction

- RomOne

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我们可以用WebView来实现这个目的吗？有什么想法吗？ - Shujat Munawar

Answer 2

RomOne的回答帮助我们成功地将应用程序批准进入应用商店。在我们的情况下，上诉委员会得出了以下结论：

*App Store审查指南3.1.1，虽然应用程序可以免费下载，但用户必须为******服务付款。跨多个平台运行的应用程序可能允许用户访问其已在应用程序内部作为应用内购买可用的内容、订阅或功能。*

在解释了应用程序的B2B使用情况后，即公司需要订阅而不是应用程序的员工/用户，并声明这种应用内购买功能永远不会被这些用户使用后，我们最终成功将应用程序重新放回应用商店。

- Gert

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谢谢Gert，我们处于相同的情况，所以知道有一种方法可以采取是很好的。 - oodavid

太好了，谢谢。我不得不解释我的应用程序的B2B性质，并且正如@dsplatanov在下面建议的那样，引用了我的应用程序符合3.1.3(f)指南。我向Apple Review简洁地解释了用户必须经历的工作流程，以便他们可以看到普通用户不需要购买。购买仅适用于通过Web应用程序创建业务的管理员/所有者。 - Angus Ryer

Answer 3

在与苹果的沟通中，如果适用的话（在我的情况下适用），您可以指出App Store审查准则(https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/)的以下条款： 3.1.3 其他购买方式：以下应用程序可能使用除应用内购买之外的购买方式。此类应用程序不能在应用程序内鼓励用户使用应用内购买之外的购买方式。开发人员可以向其用户群体发送关于应用内购买之外的购买方法的外部通信。 3.1.3（c）企业服务：如果您的应用程序仅由您直接销售给组织或团体供其员工或学生使用（例如专业数据库和课堂管理工具），则可以允许企业用户访问先前已购买的内容或订阅。消费者、单个用户或家庭销售必须使用应用内购买。 3.1.3（f）免费独立应用程序：作为有偿网络工具（例如VOIP、云存储、电子邮件服务、Web托管）的独立免费应用程序，不需要使用应用内购买，前提是应用程序内没有购买或要求在应用程序外购买的行为。

- dsplatonov