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iOS：Testflight外部测试人员没有可用的构建

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我正在使用TestFlight作为我的应用程序的Beta测试工具。

我已经上传了构建版本，但是只有内部测试人员收到了邀请，而没有向外部测试人员发送邀请。

下面的图片显示两个组都已被邀请： 这张图片展示了两个组都已接收到邀请

而这张图片显示外部测试人员没有可用的构建版本： 这张图片展示了外部测试人员没有可用的构建版本

有人能帮我解决这个问题吗？

7个回答
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外部测试人员只能测试已通过苹果Beta审核流程(类似于App Store审核)的构建版本。每个新版本的应用程序都必须经过此过程，但是对于同一版本的后续构建，一旦初始审核流程成功，就不需要再进行审核。

内部测试人员没有此限制。

由于这并不是很明显，您可以通过向构建中添加一个外部测试人员来触发将TestFlight构建提交给Beta应用程序审核流程。这样做将立即更改状态为“等待审核”，一旦Apple审核了应用程序的beta版本，状态将再次更改，并会收到一封电子邮件，说明它已准备好进行测试，之前选择的外部测试人员将能够访问该构建版本。

Beta App Review需要多长时间？ - Hemant Stha
Beta App Review需要多长时间？ - undefined
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好的-这似乎非常愚蠢，但是...

如果在构建被 beta 审查之前将外部测试人员添加到团队中，则他们会陷入“没有可用构建”的状态。即使在 Apple 审查并发布了待测试的构建之后也是如此。

正如 Alpaslan Firat 所提到的 - 解决此问题最简单的方法是：

  1. 从组中删除测试人员（可以使用“编辑”选择 >1 个）- 不要删除测试人员
  2. 将所有测试人员重新添加到组中

然后 App Store Connect 就会认识到有一个等待测试的构建，并发送邀请。

原始问题是一年前提出的-你可能认为现在应该已经解决了。

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谢谢您！我之前一直想知道为什么他们一直卡在“无可用构建”，原来是因为测试员在第一个构建获批之前就已经到位了。我简直不敢相信苹果还没有解决这个问题。 - protothe
那么，我的应用程序状态仍在审核中，我的外部测试人员的状态将是“无可用构建”？这会在什么时候改变？ - Pxaml
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苹果在不到24小时内完成了我们应用程序的测试版审核。之后，删除测试人员并重新添加他们将触发电子邮件邀请。 - redPanda
这个问题似乎仍然影响着TestFlight构建的外部测试人员。昨天我提交的一个构建，通过删除测试人员并重新添加他们来解决了这个问题。 - Shackleford
仅更新一下：我在2021年8月仍然遇到了这个问题，以下是帮助我的解决方法。 - gyimi
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有时需要移除并重新添加外部测试人员组。
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前往TestFlight -> Builds -> 点击加号图标添加测试构建。

为外部测试人员编写测试任务。然后 -> 提交。

接着，测试邀请邮件将会发送给外部测试人员。

我采取了同样的步骤为外部测试人员发送Testflight邀请，他们的状态显示“无可用版本”，这对我有效。 - Hanumant Shegade
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在我的情况下，这个错误是因为该电子邮件没有注册为苹果ID所致。因此，我添加了一个新的电子邮件（苹果ID），现在构建可用了。
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只需前往苹果开发者主页，在"用户和访问"部分添加所有用户和电子邮件。然后进入应用程序的测试版中，点击"添加群组"而不是单个用户，然后将用户添加到群组即可。

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有几个原因会导致外部测试人员在测试飞行期间看到“构建不可用”的消息：

  • 构建尚未上传到测试飞行。
  • 构建已上传到测试飞行，但尚未被苹果处理。这可能需要几个小时。
  • 测试人员未被邀请加入包含该构建的测试组。
  • 测试人员的测试组邀请已过期。
  • 测试人员的 Apple ID 无效。
  • 测试飞行本身存在问题。

要解决这个问题，您可以尝试以下方法：

确保构建已上传到TestFlight并由Apple处理。您可以通过转到App Store Connect中的Test Flight选项卡并查看构建状态来检查此项。
确保测试人员已被邀请加入包含该构建的测试组。您可以通过转到App Store Connect中的TestFlight选项卡并查看测试组成员来检查此项。
确保测试人员的测试组邀请未过期。邀请在90天后过期。
确保测试人员的Apple ID有效。您可以通过要求测试人员登录到App Store Connect来检查此项。
尝试重新启动测试人员的设备。
尝试退出TestFlight并重新登录。
如果仍然遇到问题，请联系Apple支持寻求帮助。
以下是一些解决TestFlight问题的额外提示：
  • 确保测试人员使用的是最新版本的TestFlight。
  • 确保测试人员的设备已连接到互联网。
  • 尝试禁用测试人员的VPN或防火墙。
  • 尝试重新启动测试人员的路由器。
  • 如果仍然有问题，您可以尝试创建一个新的测试组，并将构建和测试人员添加到新组中。您可以尝试删除构建并重新上传。
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