在前一个小时，我们达到了每小时发送电子邮件的最大限制数量，这并不令人惊讶，因为我们知道每小时发送的限制。然而，一个小时过去后，我假设剩下的电子邮件将自动发送。事实并非如此。现在我每小时需要发送超过800封电子邮件，但在这个小时内我一封都没有发出，同时，我看到139封电子邮件滞留在上一个小时。请问怎样才能帮助我发送这些电子邮件？
4个回答
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对于所有有新账户（并且没有超过小时阈值）仍然遇到此问题的人来说，Mandrill有时会错误地认为您的账户正在发送可疑活动。
要检查这是否是原因，请前往Mandrill控制面板，在左下角单击支持。 应该会有一个警告提示您完成账户审核。
要检查这是否是原因，请前往Mandrill控制面板，在左下角单击支持。 应该会有一个警告提示您完成账户审核。
- adamalexanderw
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在我的情况下，曼德里尔保持了10分钟，然后从小软管泄漏出来 :) - Ankit
我创建了一个新账户，但是有4条未处理的消息。我在支持中心没有看到这个账户的审核信息。能帮忙吗？ - Lechucico
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您需要联系Mandrill支持人员，让他们查看您的特定帐户。这里提供有关您正在进行的API调用或您的帐户的信息不足以说明发生了什么。
- Kaitlin
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1你如何联系客服？我在网站上很难找到任何联系方式。 - Matt
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如果您刚刚注册Madrill，则通常需要更长时间来证明您的真实性。我建议您通过电子邮件将您的详细信息发送到help@mandrill.com，他们将在最多3个工作日内解决问题！我也这样做了，他们在30个小时内反馈给我，并且我的邮件现在异常流畅！
- Hamsa Ekantha
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如果您正在使用API发送邮件，则应该与您的API相关。否则，Mandrill会在您到达下一个小时时立即发送它们！
- John
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是的，我正在使用 API 进行发送。关于 API，我应该怎么做？你有什么建议吗？ - AhmetUrkan
在我的情况下，日志中没有找到任何 API 调用记录，我的结论是它们被卡住了太久。案例 1 的工单在 2-4 小时后才被送达，这种情况发生了两次，持续了 12 小时！然后几天后才收到一封电子邮件！ - undefined
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