我正在研究Lync-2013中的应用程序共享。我的ICE检查成功完成,并收到重新邀请响应的ACK,但大约35-40秒后,连接被终止并接收到BYE消息,指示原因是“应用程序共享会话由于RDP堆栈关闭了连接而断开”。我有什么遗漏吗? 场景:Lync客户端是“共享者”,我的库是“观看者”。
我在Lync客户端之间遇到了同样的问题: 两台Windows 8.1系统,都装有Lync 2013客户端15.0.4701.1版本。但是我们中的其中一人无法将桌面共享给另一个人。如果我们尝试反过来共享桌面,则在UccApi日志和SQL监控数据库中会出现以下错误:
应用共享会话由于RDP堆栈关闭连接而断开
我们已经向微软提交了一个案例。 他们告诉我们:“请尝试安装最新版本的演示者和参与者的英特尔显示适配器驱动程序更新。您可以在英特尔官网上找到最新的更新。” 我说:“如果我使用的是Windows通用驱动程序,桌面共享应该能够正常工作。” 他们回答道:“大多数客户遇到这个问题是因为显示适配器不是最新版本。” 这个解决方案修复了我们桌面客户端中的一些案例,但仍然存在许多更新了驱动程序的用户仍然遇到桌面共享问题。
对于他们的答案我并不满意。但我只是分享一下,以便有所帮助。
如果是 Citrix 服务器,Edgesight 可能会导致此问题,请禁用 ES 服务并尝试,如果可以,请将 lync.exe 添加到进程排除列表中。