如何确定移动版Safari崩溃的原因？

Question

我的网站在桌面端可以正常访问，但在移动端Safari浏览器上会崩溃。

我如何确定它崩溃的原因?

- Jamie Collingwood

Answer 1

当Safari意外退出并显示您的网站时，您可以采取以下措施：

1. Safari调试控制台

使用Safari的调试控制台。在iPhone上打开：设置->Safari->高级->调试控制台=开。

对我而言，它显示：

• 第6行有2个HTML错误（视口参数值“device-width”用于键“width”未被识别，视口参数值“no”用于键“user-scalable”未被识别。）
• 第6行还有2个HTML提示。

下次使用Safari检查您的网页时，将显示调试控制台。

2. Web Inspector（从iOS 6.0开始）

如果在您的网页中找出问题变得更加复杂，请使用Web Inspector调试移动版Safari。这是一个很好的教程。

使用IOS模拟器，我发现对于这个特定的网站，我拥有的所有iOS版本5.0、5.1和6.1都能正确运行页面而不会崩溃，但在设备（iOS 5.0.1）上仍会崩溃。

我的设备运行在iOS 5上，因此我无法访问Web Inspector，但这肯定是您在设备上检查您的网站并检查您的机器上的Web Inspector的下一步。

3. 使用iPhone配置实用程序的控制台

您可以下载苹果的iPhone配置实用程序，然后可以在Safari测试期间访问移动设备的控制台。

检查您的网站，我发现了几个内存警告，最终导致Safari崩溃。

4a. 使用Xcode的调试工具

使用Xcode，您还可以访问设备的控制台（“窗口”->“组织者”->“设备”选项卡->“控制台”）。

您的情况在控制台上报告如下：

Apr 30 10:15:18 unknown kernel[0] <Debug>: launchd[2489] Builtin profile: MobileSafari (sandbox)   
Apr 30 10:15:38 unknown MobileSafari[2489] <Warning>: Received memory warning. 
Apr 30 10:15:39 unknown SpringBoard[15] <Warning>: Received memory warning. 
Apr 30 10:15:50 unknown UserEventAgent[12] <Notice>: jetsam: kernel termination snapshot being created 
Apr 30 10:15:50 unknown com.apple.launchd[1] <Notice>: (UIKitApplication:com.apple.mobilephone[0xb2a4]) Exited: Killed: 9
Apr 30 10:15:50 unknown com.apple.launchd[1] <Notice>: (UIKitApplication:com.apple.mobilesafari[0xf755]) Exited: Killed: 9
Apr 30 10:15:50 unknown SpringBoard[15] <Warning>: Application 'Phone' exited abnormally with signal 9: Killed: 9
Apr 30 10:15:50 unknown SpringBoard[15] <Warning>: Application 'Safari' exited abnormally with signal 9: Killed: 9
Apr 30 10:15:52 unknown ReportCrash[2491] <Error>: Saved crashreport to /Library/Logs/CrashReporter/LowMemory-2013-04-30-101552.plist using uid: 0 gid: 0, synthetic_euid: 0 egid: 0

4b. 使用Xcode的调试工具Instruments

使用Instruments是另一种检查发生情况的复杂方式。

重新检查您的网站，我发现在Safari退出之前有很多低内存警告报告。不幸的是，这并没有直接帮助您发现网站问题，但也许可以帮助找到Safari开放的错误报告。

- nzs

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有趣..第6行是 viewport meta 标签。<meta name="viewport" content="width=device-width; initial-scale=1.0; maximum-scale=1.0; user-scalable=no;"> 这一部分还没有被改动..所以不知道为什么会突然停止工作。 我将开启调试..感谢提示。 - Jamie Collingwood

嘿，现在我的iPhone Safari上运行没有调试错误和崩溃了。页面与桌面上的不同，但我可以滚动浏览。当滚动时，我看到一些灰色区域在移动，但随后消失了。顺便说一下，桌面网页非常酷！ - nzs

但是，如果我在页面内点击一个选项卡（例如，“大”因素选项卡），它仍然会崩溃。 - nzs

唉...这个问题让我感到头疼，哈哈。今天早上在iPhone上这个网站完美运行。但对于我来说，它仍然在加载时崩溃。是的，它应该看起来有点不同，主要是iphone上的菜单。你能帮我一个忙再次运行调试吗？因为我修复了分号，我想知道是否会出现不同的错误。非常感谢你对网站的赞美。=) - Jamie Collingwood

设备现在似乎是在“窗口”->“设备和模拟器”下面单独的窗口了，不再在组织者下面。 - zacaj

Answer 2

我通过以下方式成功调试了崩溃问题：

1. 使用Xcode连接到手机控制台

2. 在控制台中找到崩溃信息，我的情况如下：

   Sep 2 17:16:21 Edwards-iPhone ReportCrash[7093] : Saved report to /Library/Logs/CrashReporter/JetsamEvent-2015-09-02-171621.ips

3. 然后进入设置中的诊断（设置>隐私>诊断和用量数据-在iOS 8.4上是这样的，在其他版本上可能位置不同），找到崩溃文件。

这样就不需要猜测哪个崩溃报告是你遇到的问题。

- Ed Sykes

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在 iOS 10 及以上版本中，可以在“设置 > 隐私 > 分析 > 分析数据”中找到移动 Safari 崩溃报告。 - Josh Buchea