Paypal快速结账的结账界面不一致

Question

Paypal快速结账的结账界面不一致

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我们正在开发一个使用Paypal Express Checkout的应用程序，我们发现我们得到了两个不同的着陆页面。我们实际上发现了一个看起来与Can you force PayPal Payments Standard API to show credit card fields first?类似的问题，但有一些不同之处：

沙盒环境一切正常，我们获得了我们想要的外观（先显示信用卡）。
在正式网站上，大约50%的时间我们得到了我们想要的外观（先显示信用卡）。
有时，我们会得到一个更像“移动设备”的着陆页面，信用卡信息完全隐藏在“以访客身份结账”按钮中，如图所示。

对我来说，这感觉像是一次失败的A/B测试。我们发送了与上面链接的问题中完全相同的变量，并且正常工作于旧的着陆页面上。我知道还有cookie问题，但在这种情况下，即使Paypal无法识别帐户并清除cookie时，我们仍然会看到它。

有人知道我们是否有任何方法可以解决这个问题吗？

如果需要，我可以添加代码，但问题似乎更多是数据而不是逻辑。

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- Stuart Watt

2个回答

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这里展示的是PayPal新的结账界面，目前只部分推出，可以将其视为A/B测试。

关于客户是否会看到“首选信用卡”，这主要取决于他们浏览器cookie中是否存储了PayPal电子邮件。如果有，顶部的“登录PayPal”部分将展开，电子邮件将被填写，他们只需要输入密码并完成大约3个点击即可完成结账。

如果他们的cookie中没有存储PayPal电子邮件，则底部的“创建帐户”或“以访客身份付款”部分将展开。（如果您想要访客结账，请在初始SetExpressCheckout请求中传递SOLUTIONTYPE=Sole）。

客户始终可以在两个展开的部分之间切换，这只是一种“智能默认”。

请尝试在无痕/私密浏览窗口中进行所有“首选信用卡”的测试。

- Preston PHX

感谢确认有关A/B测试的内容。我已经传递了SOLUTIONTYPE=Sole（和LANDINGPAGE=Billing），尽管我得到了客人提供的选项，但它就在按钮后面，并且即使在那里也没有提到信用卡付款。这不仅是一个cookie问题，因为无痕模式/私密模式没有任何区别，清除缓存也没有用。不幸的是，Paypal的“新。更快。更容易”正在推开超过50％的客户！ - Stuart Watt

啊，是的。在新的布局中，顾客必须点击“以访客身份付款”并输入账单地址，然后才能看到有关信用卡的信息。唯一的事情是初始着陆页面上的钱包图片，这可能太微妙了。我不知道如何改变新结帐的paypal.com页面上的体验。我能提出的最佳解决方法是在将客户引导到PayPal之前，在您自己的网站上显示其中一个“解决方案图形”图像：http://www.paypal.com/logocenter - Preston PHX

Paypal支持证实了其中一些内容，尽管目前的迹象表明正在推出的设计使SOLUTIONTYPE=Sole变得无意义和不可用。这超出了我们的控制范围，我们正在努力表达我们的不满。 - Stuart Watt

无法避免这个新屏幕了，而且它甚至没有本地化！（例如：法国客户将看到一个英文的结账页面）。PayPal拥有的人力资源，部署一个非本地化的结账页面是荒谬的！ - gaborous

@PrestonAlexander 我们也注意到快速结账的布局不同，在安卓设备上完成付款后，屏幕仍然保持打开状态，有没有办法关闭它？ - Om Infowave Developers

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可以查看英文原文，
原文链接

- underscorePez · Accepted Answer

在我开始看到用户从“新样式”页面进入后，我也有同样的问题。

我在这里找到了答案：

Paypal express “order summary” page

我在我的Paypal URL中添加了“force_sa=true”参数：

https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_express-checkout&force_sa=true&token=…

新页面明显加重了在移动设备上出现的频率。如果没有这个参数，在iPad上刷新5次后就会看到新样式页面，而使用参数后，可以随便刷新，永远不会看到新页面。

很明显，PayPal最终会向每个人推出新页面，但是这种技术可以在我们准备好之前让我们暂时停止使用它 ;-)