团队城市代理处于断开状态（代理已注销（将升级））

Question

Teamcity构建代理处于断开状态（代理已注销（将升级）），在服务器UI界面上显示。 构建代理服务处于挂起状态，尝试重启仍然无法解决，因此手动升级了与服务器相同的版本的TC构建代理。重新启动了构建代理服务，但仍然处于断开状态。请提供建议。

- Deepak Jha

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请查看构建代理的升级日志，以查看是否提供任何信息。https://confluence.jetbrains.com/display/TCD9/Viewing+Build+Agent+Logs - Paul Hunt

检查了日志，发现/work和/system目录下有一些文件没有被删除。强制删除它们后，升级成功了。谢谢！ - Deepak Jha

检查服务器上的构建代理属性文件，确保令牌值正确。 - Rudra

Answer 1

我遇到了这个问题，并找到了一种解决方案，但我会对你的设置做出一些假设。

这修复了我在Windows上以用户账户身份（而不是系统账户）运行的TeamCity构建代理的问题。

1. 停止TeamCity服务并将帐户更改为系统账户
2. 启动TeamCity服务并等待约10分钟以完成升级。构建代理将显示在“已连接”代理选项卡中，表示升级成功。
3. 停止TeamCity服务并切换回用户账户
4. 启动TeamCity服务

另一种选择是授予用户账户启动/停止服务的权限，但我选择了这种方式。请参见 此文章 了解那些步骤。

- Lemtronix

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我不得不更改服务器和代理的帐户才能使它们连接。 - liang

Answer 2

虽然这是一个老问题，但有人可能会发现我的评论很有用。如果您无法阅读升级日志，请检查buildAgent/update/文件夹。如果此特定文件夹中的文件大小和文件数量正在更改，则表示代理正在更新，您只需要等待即可。如果不是这种情况，但在Team City的Agents --> Disconnected下仍然看到Agent has unregistered (will upgrade)，则代理程序可能已挂起或存在某些问题。从服务中停止代理，然后通过运行agent.bat(Windows)和agent.sh(nix)，使用stop参数停止代理，然后使用相同脚本启动代理，使用start参数。您还可以使用status参数查看代理的状态。如果这些也不起作用，则必须阅读所有日志。

- wonderwall

Answer 3

以下步骤适用于我:

1. 在“代理”选项卡中，通过单击“删除代理”来删除构建代理。
2. 重新启动服务。
3. 刷新“代理”选项卡，构建代理将显示在未经授权的代理列表中。
4. 对代理进行授权，然后它就连接成功了。

- wpadiguangco

Answer 4

我也在Ubuntu Linux 19.10上遇到了这个问题，与systemd有关。我的TeamCity代理是使用systemd脚本启动和停止的，显然这就阻止了它们进行升级。当我停止teamcity systemd服务并手动使用agent.sh start命令启动代理后，代理成功更新并正常工作。

- Gregory Shimansky

Answer 5

对于那些不断重启构建代理服务，并看到“代理已注销（将升级）”的人，请检查BuildAgent/logs下的日志以查看升级过程并等待。

- Eugene

Answer 6

可能是代理程序运行的帐户权限问题。在BuildAgent \ Logs \ Upgrade.txt中，您可能会发现以下内容

升级失败：无法停止TeamCity构建代理服务。请检查TeamCity构建代理服务用户是否具有足够的权限来停止和启动服务。 java.io.IOException：无法停止TeamCity构建代理服务。请检查TeamCity构建代理服务用户是否具有足够的权限来停止和启动服务。

尽管该服务在机器上（我的情况下为Windows）似乎运行良好，但它在日志中产生错误而不是事件查看器或无法启动，并在升级时与TeamCity断开连接。

我提供了更高的特权，它开始工作。如果您不想限制服务帐户的权限，则可以使用Lemtronix的方法。

- Vinay

Answer 7

更改服务用户对我没有解决问题： 但这种方法有效（在同一台机器上使用TeamCity服务器和代理的Windows操作系统）。

1. 停止这些服务：TeamCity服务器，所有TeamCity代理。
2. 以管理员身份打开cmd.exe实例。
3. 运行以下命令（根据您自己的路径/代理数量进行调整）。它将启动TeamCity服务器和代理作为简单进程（即不作为服务）：

cd C:\Teamcity\bin
.\runAll.bat start
cd C:\Teamcity\BuildAgent1\bin
.\agent.bat start
cd C:\Teamcity\BuildAgent2\bin
.\agent.bat start
cd C:\Teamcity\BuildAgent3\bin
.\agent.bat start

4. 在用户界面中检查代理是否已重新注册。
5. 终止在步骤 3 中创建的进程；然后重新启动Teamcity服务。

- lmsec

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这是唯一对我有效的解决方案。（TeamCity 2023.05.） - undefined

Answer 8

看起来代理正在尝试升级自己，但如果您的Windows服务是在非管理员帐户下运行设置的，则会失败。选择有：

• 暂时将服务帐户更改为@Lemtronix建议的“系统”
• 将用户添加到管理员组并重新启动服务。

- Sergius_the_Black

Answer 9

我使用 TeamCity 2019.2.4 在 Windows Server 2016 上完成以下步骤来解决此问题：

1. 停止 TeamCity Build Agent 服务。
2. 停止 TeamCity Server 服务。
3. 启动 TeamCity Server 服务。
4. 启动 TeamCity Build Agent 服务。
5. 刷新您浏览器窗口中的 TeamCity UI 选项卡，并等待几秒钟，直到状态显示为 Connected（绿色）。

- Miles Buckton

Answer 10

我曾经遇到过同样的问题。我触发了一次构建，代理自动变为已连接状态。

- sithumc