评估开发人员

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我是一支小型编程团队的技术负责人,正在为一个外部客户开展项目。

最近,我被要求撰写对我的团队成员的书面评估。我感到不舒服,因为我并不认为自己是管理人员,也从未深入思考过我的同事,只停留在"A很可靠,而B则有点懒惰"这种表面认识上。

但是我需要撰写更详细的内容供实际经理阅读,而我的经理暗示这样做的目的是为了测试我的评估能力。

如何撰写质量高的评估?是否有标准化的表格?我该如何应对这个问题?

谢谢。


记住,这是关于业务,而不是个人。 - George Johnston
@George,不是真的... 如果他说“我不知道这个人,但生意很好”,他就不会做被要求的事情。如果你的意思是不要涉及私人问题,那么接近真实,但是如果这个人很讨厌和有破坏力的个性,那就应该提一下。最终,这些评论是关于评估这个人的。 - Simon
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6个赞,4颗星以及一些好的讨论,然后一堆人就把它关闭了。真是太可惜了。如果这个人不能在这里发布问题,那他还能去哪里呢?放轻松点吧,这都是成为程序员的一部分。 - Simon
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一个+6的问题被关闭,理由是与编程无关?这个问题与编程非常相关,因为我们每天都需要与程序员一起工作,我认为我们都希望看到“合适”的人得到赞赏。 - wheaties
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@wheaties:投票并不意味着问题与编程有关。撰写评估是人力资源/管理层面的事情,无论你监督程序员、图书馆员还是猫都一样。 - OMG Ponies
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4个回答

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我发现Joel的职业发展阶梯这个construx网站提供了很好的建议,告诉我们如何开始。了解各种知识领域以及开发人员应该知道和做什么是有帮助的。然后,你可以根据他们在各种知识领域的能力来评估开发人员,并相应地分配一个级别。
当然,你还需要评估他们的职业道德和态度等与开发本身无关的因素。

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很棘手的问题!我建议您先回顾一下经理对您进行的评估。这通常是您应该为团队成员做出的表现的良好示例。如果您还没有接受任何正式评估,我建议您向人力资源部门或管理层索取此类目的的标准模板副本。大多数大公司都有这些模板。
评估团队成员可能很棘手,特别是作为团队负责人而不是“前线”经理。请记住以下几点:
- 对他们和自己保持诚实 - 基于绩效而非直觉或情感进行评估 - 永远不要仅因为你“喜欢”某个人或对他们的处境表示同情而更好地评估某个人。最终它总会回到你身上。
编辑:我想到了一些进一步的事情,已经有一段时间了,自己作为团队负责人进行评估...
- 在评估绩效时,不仅要看这个人需要改进的方面,还要看他们做得好的方面。尽量呈现故事的两面(即使您认为这个人是一个懒汉) - 看看可量化的结果...这个人产生了什么,对整个团队有多有用。请记住,即使他们编写了数千行代码,这并不意味着所有代码都有用、可维护或值得花时间。
祝你好运!

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首先,不要被任务吓倒。第二,你是团队领导,所以你对人的看法很重要;这可能是一次考验,但你应该能够胜任。第三,如果你和老板在咖啡馆里非正式地聊天,他问你某个人的情况,你可能没有什么问题,可以聊几分钟关于他们的观察以及你认为他们的优点和缺点。这就是你应该在审查笔记中写下的内容。
询问老板是否有标准格式 - 如果你在一个大型组织中,人力资源部门可能已经制定了这些审查的表格和/或系统。否则,用简单易懂的英语(或你选择的语言)给他一个段落或两个段落,告诉他你的想法。
你可以通过引用他们完成的工作以及他们成功或失败的地方来为报告增色。
一些黄金规则...
- 不要涉及个人问题 - 尽量客观公正 - 不要隐瞒真相,无论多么不舒服
祝你好运,这是成为经理的一部分,也是很有趣的 - 你的意见很重要。

哈哈,我猜我们要么想得一样,要么你复制并粘贴了我的一半答案! - Chris Kannon
我猜我们都已经做了一段时间了。 - Simon
Simon, Chris,谢谢你们的建议,但这是一家小公司,没有标准模板或流程。我很难在线上找到合适的模板,除非我能有些运气,也许有人可以向我推荐一个,因为我实在不想从头开始设计一个。 - Mike W.
不用担心创建模板,只需开始记录你的观察。一旦你涵盖了两到三个人,结构就会出现。分别在每个段落中处理它们。你想太多了,只需用简单明了的信函风格以直白的英语给出你的诚实意见。如果你的老板在看到它时想要另一种方式,那么你可以再修改它。先把内容写下来。 - Simon

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不,我不建议这样做。这会散布恐慌情绪。 - Simon
我同意这可能发生。那么你应该首先尝试建立一个能够处理反馈和批评的环境。 - bertolami

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