有人成功使用谷歌应用商店的“跟踪渠道(UTM)”广告追踪吗?

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Google Play开发者控制台提供了跟踪渠道(UTM)视图,位于用户获取 → 绩效下,可以显示用户点击哪些标记链接以获取商店列表等信息的细分。

我使用Google Play URL生成器生成了几个不同的链接到我的应用程序,例如:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vandenmars.colortrek&referrer=utm_source%3Dso%26utm_medium%3Dlink%26utm_campaign%3Dlink%26utm_content%3DTBk

上周我进行了几次测试,使用这些链接打开Play商店并从那里立即在新设备上安装应用程序。然而,“已跟踪的渠道(UTM)”列表中没有任何条目。以下是可能相关的更多背景信息:
- 我的应用程序本身不使用Google Analytics SDK,并且不为INSTALL_REFERRER意图注册接收器。我会认为Play商店直接处理链接而无需应用程序交互,特别是因为它可以跟踪不导致安装的商店列表视图,但也许这是不正确的?或者商店基于应用程序清单禁用跟踪? - 我在我的PC上的Chrome中打开了链接,然后点击“安装”。也许只有当链接在实际设备上的Play商店应用程序中打开时才会跟踪这些链接?看起来很奇怪,但我正在进行这方面的测试,数据还没有更新。 - 我进行标记安装的日期已经被处理过了。有时候Google需要很长时间才能更新“性能”数据,但我已经可以看到包括这个星期天在内的数据,而测试是在星期五进行的。因此,除非UTM跟踪数据需要更长时间来处理,否则它应该已经显示出来了。

我需要在某个地方启用某些功能才能让这个工作吗?还是我做错了其他什么事情?

更新1:

与此同时,一个条目开始出现在跟踪渠道(UTM)列表中。不幸的是,正如帮助文本所述,“标记有UTM的链接只有一个商店列表访问者[...]包括在‘其他’类别中。”因此,如果有的话,我不知道我的测试链接中的哪一个。该条目仅显示为商店列表访问者,而不是安装程序

统计数据中包含的最后一天是星期三(据说),那也是我第一次在设备上直接在Play Store应用程序中打开链接进行测试的那一天。我确实在那次访问中安装了该应用程序,但那是在我卸载之前安装的。

所以,这是我从中学到的:

  • 看起来没有UTM标记的开关需要我启用。
  • 包括分析SDK和注册INSTALL_REFERRER并不严格需要仅用于跟踪商店列表访问者,但可能需要用于跟踪安装者/购买者。
  • 从PC访问已标记链接与从设备上的Play Store应用程序访问可能存在差异。

这留下了以下问题:

  • UTM链接只有通过Play Store应用程序才能被跟踪,还是也可以通过访问http://play.google.com/进行跟踪?
  • 应用程序是否需要使用分析SDK将有关安装和购买的信息转发到Play Store,还是这些信息会独立于应用程序像商店列表访问者一样被跟踪?
  • 在特定设备上第一次安装应用程序时只计算一次安装者,还是卸载后重新安装也计算?重置设备后呢?
  • 额外问题:是否有办法扩展“其他”类别? :)

更新2:

现在我回到了原点:3天前,我在不同的设备上打开了更多的测试链接(包括我认为上次出现的那个设备),直接在应用商店中安装了应用。显示的数据包括截至两天前的所有内容,因此这些访问和安装应该已经被跟踪到。然而,列表中除了上面更新1中的一个条目外,没有显示任何其他条目。

所以,要么我对应该发生的事情一无所知,要么整个跟踪系统都是一个巨大的错误混乱...在一些随机论坛上读到的一些东西表明后者,但也许我也错过了什么?

更新3:

这变得越来越奇怪了。现在,突然之间,我看到一个条目显示了“zedge/android”的14次商店访问和10次安装!为什么有人会为我的应用制作自己的utm标记链接呢?除此之外,我的其他测试从未出现过(仍然只有“其他”下的原始条目),我甚至没有在统计数据中看到这10次安装...看起来整个系统就是烂掉了...欢迎纠正。


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我仍然面临这些问题。你对这个问题有任何解决方案吗? - geekoraul
@geekoraul 很遗憾,不行。它似乎非常不稳定。有时我能得到一些数据,但更多的时候我却得不到。而且我也没有找出任何获取数据和未获取数据的模式... 我已经决定暂时不再依赖它了... 但也许我们会因为这两条评论的提醒而幸运地得到答案... - Markus A.
我认为问题仍然存在。上周我们进行了约30万条短信营销活动,但在UTM跟踪渠道中仍然没有任何显示。 - Muhammad Babar
只是想说,Yap 完全没有起作用。 - Amir Bar
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在2020年仍然有同样的疑问,为什么谷歌这么难追踪推荐,而苹果系统能够在其控制台中轻松追踪推荐。 - Richard Fu
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5个回答

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我们现在也处于相同的情况。没有设置Google Analytics,需要在本周末运行一些广告,所以我将尝试使用UTM标签来跟踪应用程序安装。

从PC访问已标记链接与从设备上的Play Store应用程序访问之间可能会有差异。

在他们的文档中找到了这个信息
“注意:目前不会在您应用程序的用户获取页面上跟踪通过空中和Web(play.google.com)印象。”
如果您愿意,请发送链接给我,我可以测试它。

这真的是你的答案吗?它是如何解决 OP 的问题的?虽然这个链接可能回答了问题,但最好在这里包含答案的关键部分并提供链接以供参考。仅有链接的答案如果链接页面发生更改可能会变得无效。 - davejal
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@davejal,知道我不是唯一遇到问题的人已经非常有帮助了... ;) 而且鉴于缺乏回应,也证明了这个跟踪系统有多么混乱... - Markus A.

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在将用户直接引导至Google Play应用程序页面之前,向您自己的站点发送带有UTM参数的GET请求。注册此站点以使用Google Analytics。它仅会计算页面访问次数。


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我遇到了同样的问题。我想测试新仪表板中的UTM来源和UTM活动是否需要在应用程序本身安装SDK或API。因此,我联系了Google Play开发人员,我特别问他们是否需要Google Analytics,他们的回答是:
“这不是必需的,而且您无法在应用程序本身中添加任何其他内容。”
我尝试下载自己的应用程序,并将链接发送给大约二十几个人(请注意,该应用程序已设置Google Analytics,但版本为2016年),链接如下: 使用UTM链接设置我的机器人能量 我随机添加了一些单词,但是无论是UTM活动还是UTM来源的所有访问和下载都显示为“其他”,而不是我添加的单词。我成功从该链接中获得了大约20次下载。
然而,询问谷歌为什么它在“其他”下显示而不是我放在链接中的单词后,他们说这是因为有一个最低阈值,他们不知道具体数额。正如上面所提到的,我使用此 form 来获取带有 UTM 标签的 Google Play。另外,我同意上面的评论,苹果就是好用。从仪表盘的广告系列部分,您可以打开“链接生成器”,他们明确表示,至少需要使用链接进行5次安装才能显示数字,以保护用户的隐私。在这种情况下,Google Play 可以向苹果学习一些东西。如果我的统计数据有任何变化,我会尽力更新。请随便点击上面的链接并安装该应用程序,打开然后卸载,只是为了增加数字并查看是否可以越过阈值并发现他们所需的最低数量。

这方面有任何更新吗?UTM跟踪开始以更加可预测的方式工作了吗?你的应用是否跨越了神秘的门槛? - Guy
你解决这个问题了吗?谢谢 - Ben

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我确认您的配置与 Google Play 商店 UTM 跟踪不兼容,因为我和您一样(没有 Google Analytics SDK,但有 Firebase-Core),无法在 Play Store 的获取视图中列出任何安装项。 我注意到 Play Store 文档关于 UTM 标记的部分有一个链接指向 Google Analytics 指南上的 URL 构建器,因此可能的解决方案是安装 GA SDK。

这里情况一样,所有的utm都被称为第三方来源。你解决了吗?谢谢。 - Ben

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