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如何解决“被Play保护阻止/此应用可能有害”的问题

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我已经在Play商店和另一个市场发布了一款应用程序，但在最近的两个版本中，只有那个市场的用户面临着这个警告： “已被Play保护阻止/此应用可能有害/仍要安装” 我该如何摆脱这个问题？ 我在发布时甚至设置了V1和V2复选框，并且正在执行与之前版本相同的操作（相同的密钥库、别名和密码）。 这个问题与第三方访问密钥库信息有关吗？ 如果是，怎么解决？ 如果不是，除了每次更新后提交“Play Protect上诉表格”并错过大量用户和客户外，还有其他解决方法吗？ 提前致谢。
他们是从应用商店下载应用还是外部下载？ - Chanaka Weerasinghe
@ORBIT 感谢您的考虑。不，Play商店没有问题。这种情况发生在他们从其他市场更新应用程序时。 - Yousef
没错，这就是为什么要问的原因。 - Chanaka Weerasinghe
非常抱歉，你是对的。我已经编辑了它。 - Yousef
1个回答
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首先，您需要了解Play Protect如何在Google Play中工作。

请参考此网站获取更多信息https://www.google.com/about/unwanted-software-policy.html

  • 在构建发布应用程序之前删除所有不必要的外部库。
  • 检查您正在尝试在应用程序中调用的任何第三方URL。
  • 删除不必要的权限。
  • 使用与以前版本相同的密钥。
  • 您的应用程序应该有适当的安全指南设置，例如令牌。
  • 您应该删除任何阻止硬件的代码
  • 您不应使用shell命令与系统交互。

最后，只需https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/2992033

谢谢@Kaushik，但是这个应用程序没有这些问题，我已经尝试了你的最后建议，但每次发送表单并等待几天来解决此问题并不是一个合适的方式。这会导致客户流失:( - Yousef
你能发一下你的应用在Play商店的链接吗？ - Kaushik Burkule
Play-Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.khedmatazma.customer&hl=en_US - Yousef
我安装你的应用程序没有遇到任何困难。它已经成功安装了。 - Kaushik Burkule
由于应用程序分发平台（如Play商店）会跟踪已安装的应用程序，因此建议从同一平台更新应用程序。 - Kaushik Burkule
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