我们有一个客户想要通过他们的CRM数据库,以某种方式确定哪些电话号码是有效的,而不需要让人员坐在那里尝试拨打所有这些号码。
是否有一种类似于对电话号码(包括座机)进行“ping”的方法?
是否有一种类似于对电话号码(包括座机)进行“ping”的方法?
你需要通过第三方进行操作。我曾使用过Melissa数据进行地址验证,获得了良好的成功率,他们还提供电话验证,但我没有使用过。
http://www.melissadata.com/listservices/resphoneverify.htm
如果获取100%正确的电话号码至关重要,我建议使用一项服务,该服务会实际拨打电话,提供验证代码,并让用户通过网站确认该代码。从用户的角度来看,这很麻烦,但这是你可以采取的最完整的路线。通过快速搜索,我找到了这个网站http://www.phoneconfirm.com,它似乎可以做到我所说的。当然还有其他选择。我认为使用基于ISDN呼叫服务的CTI系统可以在目的地开始响铃之前快速返回号码是有效还是无效的状态码。
其中一个供应商是Katalina systems,他们的产品名为VoiceGuide,他们有一个外拨模块,可能会给你想要的。请访问www.voiceguide.com。
只需将呼叫列表导出到拨号器(csv文件),并在处理后查看呼叫状态即可。
如果列表非常大,可能需要购买一个系统来完成此操作。呼叫速率取决于安装/可用线路的数量。在获取状态后,您可能需要一些自定义修改来中止呼叫。Katalina应该能够提供帮助。我不确定VoIP干线是否可以为您提供完全访问线路状态的权限。
我曾经做过类似的事情。是针对电话推销员的。直到今天,这件事仍然困扰着我的良心。
这是基于一个名为 app_amd.c(自动应答机检测)的模块开发的,它是 Asterisk 的第三方插件,据我所知,现在可以在他们的主要代码库中找到。使用 E1/T1,您还可以区分错误号码、忙线和许多其他状态代码。查一下,可能会有所帮助。