iOS配置文件在一个特定设备上无法安装

Question

我最近发布了一个应用程序供测试，测试团队在安装应用程序时遇到了问题，更具体地说是与应用程序相关的预配配置文件。

他们正在使用iPhone 4（iOS 5.1.1），并且收到“由于未知错误无法安装预配配置文件”的消息。

当尝试安装未注册UDID的预配配置文件时，我通常会看到这种情况，但他们坚称已经提供了正确的UDID。就预配配置文件而言，从iOS Dev帐户查看预配配置和在文本编辑器中打开都确认已经提供了所需的UDID。

我的问题是，除了提供错误的UDID之外，是否存在任何已知问题可以导致此情况发生在设备上，即使该设备已被授权安装特定的预配配置文件？

谢谢

- user1557896

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你说“测试团队”，这意味着有多个设备和人员。它在另一个设备上工作正常吗？ - ader

是的，它在他们的其他设备上也可以正常运行。 - user1557896

他们在iTunes中选择了“用于开发的设备”吗？ - ader

此外，这是他们以前没有用过的设备吗？可能是您之前提供了一个通配符配置文件，其中不包括此设备，而正是该配置文件使您的应用程序在其他设备上运行？ - ader

你试过关掉它再重新开启吗？（认真的） - Steven Fisher

Answer 1

由于你的设备是iOS 5.1版本，以下内容不能解决你的问题，但这可能会帮助许多其他人：

另一个可能出现问题的地方是自iOS7以来你从哪里获取UDID。正如苹果公司所说：

iOS 7中，已在商店或用户设备上的应用程序调用此已删除API将不再返回UDID。相反，-[UIDevice uniqueIdentifier]将返回一个40个字符的字符串，以FFFFFFFF开头，后跟-[UIDevice identifierForVendor]的十六进制值。

因此，请检查你的客户/协作者向你发送的UDID：如果以FFFFFFFF开头，则是错误的UDID。

在iOS7下获取UDID的唯一方法是将你的设备连接到计算机上，启动iTunes（或Xcode），并复制显示的UDID。

- Martin

Answer 2

看起来在iOS 7中，通过程序生成的UDID会给出一个随机的字母数字代码。因此，为了确保你使用的是正确的UDID，请将设备连接到iTunes，然后复制UDID。

- nithinreddy

Answer 3

这可能是由于信息不足，所以我只能猜测一些原因 -

• 如果在控制台中收到任何引导错误，请从设备中删除应用程序，然后关闭您的设备，再次打开并重试。
• 可能您的设备中已经有一个具有相同配置文件的应用程序，因此您的应用程序将覆盖先前的应用程序，并且新的应用程序也无法安装。
• 最后，可能是配置文件问题。请重新制作它。

- TheTiger