谷歌Play删除应用程序,因为旧版本不符合新的后台定位政策

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我已经调整了位置数据的权限和使用,并在新版本(v10004)中发布。不幸的是,我的应用程序仍然被删除,因为以前的版本不符合新的后台位置规定 (如我从谷歌收到的邮件中所描述:受影响的 APK(s): App Bundle:v10003)。
我找不到一种方法来删除旧版本,也无法在旧轨道上上传新的包(例如建议在“Google Play Team”正在检查错误版本——未声明后台位置访问)。
当前公开使用的版本符合所有指南,但仅因为我无法修改谷歌Play控制台中的旧轨道,它就没有出现在PlayStore中,这让我感到相当沮丧。 我已经寻找解决方案将近两个月了 – 谷歌支持也多周未回复。
是否有人遇到类似情况或者能够解决这个问题呢?
非常感谢任何解决此痛苦问题的建议!
1个回答

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请按以下步骤操作以停用不符合规定的APK(APK版本25):
1.进入Play Console。 2.选择应用程序。 3.转到App捆绑包浏览器。 4.在右上角下拉菜单中选择非兼容的APK版本25,并记下它们所属的发布版本。 5.进入存在政策问题的跟踪页面。这将是以下4个页面之一:内部/关闭/公开测试或生产。 6.在页面右上角附近,单击“创建新版本”。 (您可能需要先单击“管理跟踪”) 7.如果具有违规APK的版本处于草稿状态,请放弃该版本。 8.添加政策符合的应用程序捆绑包或APK。 9.确保不符合规定的应用程序捆绑包或APK位于此版本的“未包括”部分下。如需更多指导,请参见此Play Console帮助文章中的“未包括(应用程序捆绑包和APK)”部分。 10.要保存您对版本所做的任何更改,请选择“保存”。 11.准备好发布后,请选择“审核版本”。 12.如果非兼容的APK已发布到多个跟踪中,请在每个跟踪中重复步骤5-9。 13.请注意,在您在Play Console上提交现有应用程序的更新后,需要一些时间才能处理您的应用程序以在Google Play上进行标准发布。要检查提交状态,请按以下步骤操作: a.登录Play Console。 b.选择您的应用程序。 c.在左侧菜单中,选择发布>生产或测试(选择您发布的跟踪)。 14.如果您是AdMob发布商,请联系AdMob团队以重新启用广告服务。

非常感谢!那个完美地解决了问题。我没有看到apk是在一个内部测试轨道上使用的(已暂停)-现在我的应用程序又回到PlayStore了!我想知道为什么Google在更改后台位置合规性时,只向Admob发送此指南,而没有向其用户发送。无论如何,先生,非常感谢您,您救了我的一个月! - Mecky
谢谢!Google的发布过程非常复杂,而苹果则相对简单。 - Sergei
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我的天啊。这救了我的命。现在谷歌比苹果更复杂了。感谢您的答案。 - Augus
嗨,实际上在我的情况下,生产环境中使用的是版本65。现在,在解决了漏洞问题后,我们已经按照以上步骤更新了应用程序,即使在内部、封闭、开放和生产环境中也是如此,但是Play控制台仍然发送漏洞问题存在于版本65中,并拒绝新的更新。为什么? - Mohammad Arman
这太令人困惑了。我无法发布,有人能帮忙吗? - sarfrazanwar
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