谷歌应用商店控制台的预发布报告未开始。

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根据我的经验,只要我将.apk文件上传到内部测试轨道,预发行报告就会自动启动。但是我在几天前上传了.apk文件,但预发布报告从未启动,只显示以下信息:
测试正在进行中;这些测试可能需要几个小时才能完成。稍后再检查。

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正如它所指出的那样,“这些测试可能需要几个小时才能完成。” 我已经等了几天,但无法得到结果。我应该配置哪些设置才能让测试开始?
4个回答

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今天,Google Play开发者支持给我发送了一封邮件,总结是他们的工程师已经发现了一些问题并解决了这些问题。

简言之,这个问题是Google Play控制台的bug。


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可能出现了错误。当出现这些问题时,等待足够长的时间后,始终值得联系Play Console支持。您可以通过帮助菜单与他们联系,该菜单位于问号“?”图标上。


是的,我联系了支持团队,他们今天给了我回复。 - Carter Chen

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不,这似乎是间歇性错误。上周我在开放Beta渠道中有一个APK时遇到了这个问题,并多次联系了Google Play支持。经过7天没有进展后,我重新编译了我的应用程序并提交了一个新的版本号,测试结果在一小时内就可用了。

如果24小时后仍未出现预发布报告,请通知Google但不要等待他们 --- 只需提交一个新的APK构建即可。


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上周五我遇到了同样的问题,我的两个构建都处于以下状态:

正在进行测试;这些测试可能需要几个小时才能完成。稍后再次检查。

经过几天的搜索,我没有找到任何关于Play商店出现问题的信息。我重新构建了一个新版本并重新上传,预启动报告结果很快就出现在我的收件箱中。
只需重新提交一个新版本并等待几个小时即可。
可能是Google预启动报告在上周末出了一些问题,但我们永远不会知道。

该方法并不能解决问题,尽管它可能会有用。 - Carter Chen

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