BPMN中“错误”和“补偿”事件的区别是什么？

Question

我正在尝试使用BPMN来建模一些软件的部署流程。部署的各个环节都可能出现问题，我希望在图中指示每种情况下应该采取哪些步骤。

起初，似乎我应该使用"补偿"事件来处理这个问题，但最终我选择了"错误"事件。我无法找到清晰的区别，但最好的解释是"错误"表示任务生成错误后立即应该发生什么，而"补偿"表示如果在以后的某个时候需要还原过程，则需要发生什么。

我看到的补偿示例是旅行社预订酒店：取消预订任务将成为预订任务的补偿事件。我没有找到很多适当的"错误"示例：在我的情况下使用"错误"是否正确？

- Allan Lewis

Answer 1

除了以下的回答之外...

根据 BPMN规范 第302页 "补偿涉及撤消已成功完成的步骤，因为它们的结果和可能的副作用不再需要并需要被撤销。"

错误在其文学意义上， 第235页 "错误触发器是关键的，并且在抛出位置挂起执行。

- arunvg

Answer 2

据我所知，但可能不准确。

补偿允许您修复某些东西，以便进程仍然可以完成。 取消是指放弃活动。 错误是指进程失败并触发了一个无法修复进程的活动。

旅行社示例： 如果旅行社流程仅被取消，则可能仍存在实时预订（因为它尚未撤销），因此需要进行补偿活动。 如果旅行社未能正确预订房间，则需要进行错误处理步骤以向旅行社提供通知，但系统不会立即激活补偿活动。
这将由旅行社处理补偿活动。

比萨订单示例： 如果通过电话或互联网下的披萨订单被放弃（取消），则不需要补偿活动。 如果支付系统崩溃（错误），则需要通知用户，但不会自动产生补偿。 补偿将允许制定替代安排，例如其他卡或货到付款或一个标签。

因此，如果进程无法在标准路径上完成，则可能需要错误或补偿。如果调用了此备用路径，但不需要进一步的工作（补偿活动），则会出现错误。取消通常不需要备用路径。

- Adam Smith