有时无法通过空中安装完成安装

Question

我们使用空中iOS应用程序分发。我们的所有iOS应用程序都可以通过空中安装来供顾客和测试人员使用。

有时候我们在安装过程中会遇到问题。我的一些同事曾经注意到他们无法安装应用程序。我试图在连接到iMac的设备上安装应用程序（同事未能安装的那个应用程序）。

有几次我收到了消息“此时无法下载”，但控制台中没有错误消息。尝试多次按下 重试 后，应用程序成功安装，当我再次尝试安装它时，它就能够正确地安装了。

问题是，应用程序的大小可能会有所不同，如果应用程序大于 50 MB，这时需要重试几次会变得很繁琐。

对我来说，这似乎是黑魔法，而不是正确的工作流程。我想找出失败的原因。

也许有人知道这种行为的可能原因以及我如何避免这种情况？

任何帮助都将不胜感激！

- jaromudr

Answer 1

使用testflightapp.com代替苹果默认的方式。在使用TestFlight之前，我们也遇到了这些错误。我们从未找出它如此不一致的真正原因，但怀疑可能是缓存问题。TestFlight让生活变得轻松多了。

- ahwulf

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我也成功地使用了TestFlight，现在似乎http://hockeykit.net/是流行的选择。 - Nick

当然，可以使用TestFlight或其他工具，但对我而言，最好找到真正的原因并改进我们自己的解决方案。原因是我们建立了自己的应用程序分发服务，并且我们在构建自己的应用程序交付工作流程方面非常灵活。 - jaromudr

Answer 2

TestFlight FAQ页面列出了以下各种原因：

• 设备存储已满
• 配置文件是开发者配置文件
• Ad Hoc分发配置文件已损坏，设备与之有问题（这可能是由于多种原因引起的，包括第三方开发工具引起的冲突）。
• 设备从备份中恢复，导致无法进行OTA分发
• 网络超时
• 构建和设备的架构设置不兼容（在构建时启用“仅构建活动架构”时有时会发生）。
• 应用程序的目标最低iOS版本大于设备上安装的iOS版本。
• 未使用移动Safari。

如果像你所说的那样，控制台中没有任何内容，并且问题只是偶尔出现，那么似乎网络超时是原因。

您可能考虑不将大型资源（照片/视频？）捆绑在应用程序中，而是让应用程序在启动时或需要时下载资源，然后保留它们。如果内容没有更改，这也将节省版本之间更新的时间。

- Aaron Brager

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可能是Wifi的问题，因为在一个网络上安装IPA文件可以无缝完成，但在另一个网络上失败了。然而，出现问题的网络没有明显的我可以解决的问题，并且运行速度正常。TestFlight FAQ页面上的任何提示都没有解决这个问题。 - ninjaneer

你可以尝试部署一个1MB的测试应用程序，看看这个应用程序的安装是否与你的50MB应用程序以相同的频率失败。 - Aaron Brager

我可以，但这并不能证实任何事情。下载在下载了61MB中的20-30MB后失败了。 - ninjaneer

Answer 3

我也遇到了这个问题，但它严格与我们团队中的一个设备有关。 即使我连接到WiFi，下载速度非常慢，这不取决于团队供应，但似乎确实与设置/设备问题有关。有时（大多数情况下）安装需要很长时间才能完成，有时会显示那种错误消息，有时表现正常。
我遇到的问题是在iPhone 5上，但在另一台iPhone 5上安装没有任何问题。
升级到iOS7后，问题消失了。我猜测是iOS6中的某些问题（因为我在这个版本的iOS上开始遇到这个问题），我还尝试过干净的iOS6安装，但没有成功。
值得一提的是，这个设备上的调试速度也比其他设备慢。
这不是一个真正的解决方案，但如果可以的话，我建议升级到iOS7。
致敬， 安德烈亚

- Andrea

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虽然升级到iOS 7确实可以解决这个问题，但由于iPod touch第四代无法升级到iOS 7，我仍在寻找更好的解决方案。 - ninjaneer

谢谢。我理解你的沮丧，当我遇到这个问题时，我几乎到处搜索，但没有找到解决方案。唯一剩下的就是使用DST令牌向苹果提出请求。 - Andrea