使用.Net调用Service Now Web服务

Question

我正在尝试从.Net调用Service Now的webservice，我可以成功地插入记录，但是我无法使任何GET请求工作。以下是我的可行的INSERT代码：

public void insertTable(string tableName, string schema, string columnInfo, string shortDesrcipt, string longDescript)
{
    using (ServiceNow_u_database_table tableReference = new ServiceNow_u_database_table())
    {
        insertResponse response = new insertResponse();

        System.Net.ICredentials cred = new System.Net.NetworkCredential(Properties.Settings.Default.UserName, Properties.Settings.Default.Password);
        tableReference.Credentials = cred;

        insert tableInsert = this.getTableData(tableName, schema, columnInfo, shortDesrcipt, longDescript);
        try
        {
            response = tableReference.insert(tableInsert);
        }
        catch (Exception error)
        {
            Console.WriteLine(error.Message);
        }
    }
}

那个可以正常工作。以下是不能用于 GET 的代码:

using (ServiceNow_u_database_table tableReference = new ServiceNow_u_database_table())
{
    ServiceNowExport.com.servicenow.libertydev.u_database_table.getRecords recordGet = new getRecords();
    System.Net.ICredentials cred = new System.Net.NetworkCredential(Properties.Settings.Default.UserName, Properties.Settings.Default.Password);
    tableReference.Credentials = cred;

    recordGet.name = this._tablePrefix + tableName;
    getRecordsResponseGetRecordsResult[] response = tableReference.getRecords(recordGet);
    if (response != null && response.Count() > 0)
    {
        return true;
    }
}

当我运行该代码时，response始终为null。 我正在遵循此页面上的指示。

我知道它正在连接，因为如果我删除凭据行，我会得到未经授权的错误。有任何想法吗？谢谢！

- VydorScope

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您提供的“Get”代码片段似乎不完整。这里返回的是true而不是response，这可能是原因吗？ - Hari Pachuveetil

在进入 true 分支之前，if 语句会检查响应是否存在。该响应应包含它所找到的表格（我知道表格已经创建好了，用于此测试）。返回 true 表示已找到表格，但目前还没有使用，因为我还没有成功获取响应。 - VydorScope

Answer 1

以下内容来自ServiceNow关于C# Web Services的维基：这里

如果您在客户端代码中从Web服务中接收到“null”响应，则可能错过了本教程中设置elementFormDefault属性为“False”的步骤...请记得在更改此属性并保存后重新编译您的代码。

该属性可以在ServiceNow实例的System Properties > Web Services中找到。将其设置为false，您就不再会从getRecords响应中收到null。

下面是该属性的屏幕截图：

- Joey

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这应该被接受为答案！非常有帮助。 - makim

+1 太棒了，我希望我三个小时前就看到了 :/ - Icarus

在发布问题之前，我已经尝试过这个答案，但它对我没有用。最终，我决定自己从头开始构建SOAP接口和类，并完全忽略了他们的WSDL。这是唯一让它正常工作的方法。我成功实现了完整的CRUD操作，但我已经离开了那家公司，代码也留给了他们。据我所知，他们今天仍在使用那段代码。 - VydorScope

Answer 2

如果您有兴趣，我已经编写了一组SOAP类，可以将一些信息放入servicenow中或从中获取它们。目前它的功能还很有限，仅限于我需要在工作中完成的操作，但对于任何人都应该是有效的。

https://github.com/jeffpatton1971/mod-ServiceNOW

随意查看

- Jeff Patton

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谢谢 - 但由于这个问题已经三年了，我已经忘记了它。我最终自己从头开始构建了自己的SOAP接口和类，并完全忽略了他们的WSDL。这是唯一让它正常工作的方法。我已经实现了完整的CRUD操作，但我不再在那家公司工作，留下了这些代码。据我所知，他们今天仍在使用那些代码。 - VydorScope

@VydorScope，您能否分享一下您的代码？您有Github个人资料吗？我想向您学习经验，非常感谢。 - akira

@Akira 抱歉，我已经离开那家公司多年了，不再拥有那段代码的访问权限，也不再从事 .NET 相关工作。我怀疑我 8 年前提出的解决方案现在是否仍然有效。你最好找一位更加熟悉 .NET 的专业人士寻求帮助。抱歉。 - VydorScope