从 EC2 实例无法访问 Shopify 请求

Question

一切都很好，直到昨天/今天午夜。但是今天我们无法从位于孟买（ap-south-1）的EC2实例中访问Shopify REST API。DNS正确解析到Shopify商店：

[ec2-user@ip-172-31-12-194 ~]$ dig turms.myshopify.com

; <<>> DiG 9.8.2rc1-RedHat-9.8.2-0.68.rc1.58.amzn1 <<>> turms.myshopify.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 52296
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;turms.myshopify.com.       IN  A

;; ANSWER SECTION:
turms.myshopify.com.    30  IN  CNAME   shops.myshopify.com.
shops.myshopify.com.    8   IN  A   23.227.63.64

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 172.31.0.2#53(172.31.0.2)
;; WHEN: Sat Jun  1 06:13:17 2019
;; MSG SIZE  rcvd: 73

无法通过访问商店来获取REST API：

[ec2-user@ip-172-31-12-194 ~]$ curl -vX GET   https://turms.myshopify.com/admin/api/2019-04/orders/metafieldId/metafields.json   -H 'Accept: */*'   -H 'Authorization: Basic Auth'
Note: Unnecessary use of -X or --request, GET is already inferred.
*   Trying 23.227.63.64...
* TCP_NODELAY set
* connect to 23.227.63.64 port 443 failed: Connection timed out
* Failed to connect to turms.myshopify.com port 443: Connection timed out
* Closing connection 0
curl: (7) Failed to connect to turms.myshopify.com port 443: Connection timed out

为什么从EC2实例内部拨打Shopify电话会失败？重新启动服务器、清除缓存和启动新的机器都没有带来任何结果。欢迎提供任何帮助。

更新： 在us-east实例中不存在此问题。因此，我们创建了代理实例，通过代理服务器路由我们应用程序中的Shopify呼叫。这不是长期解决方案，我们仍在寻找答案。

- TheChetan

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可能是Shopify为了防止网页抓取，屏蔽了该IP地址范围。您需要向Shopify咨询。 - John Rotenstein

我向Shopify咨询，他们说这是AWS的问题，其他一些客户也遇到了同样的问题。但是他们无法提供解决方案:( - TheChetan

Answer 1

我仍然不知道问题出在哪里，但这是Shopify官方的通信：

早上，Shopify平台出现了连接问题，我们通过此电子邮件通知您，您的商店已经恢复。我们知道这种情况会影响到您、您的业务和团队。全球范围内的网络故障影响了包括Shopify在内的多个服务。一旦网络恢复正常，请知道我们的团队会尽快让您的商店上线。在未来几天，我们将努力全面了解这次广泛的互联网基础设施故障对我们的平台产生了怎样的影响。

- TheChetan