无法远程桌面连接到Windows Azure虚拟机

Question

我正在试用Windows Azure，并设置了一个简单的Windows虚拟机。然而，我似乎无法使用Windows远程桌面连接远程连接到该机器。我做错了什么？乍一看，它似乎不喜欢我的用户ID和密码。但是我也无法ping通VM地址。我不想通过VS或任何其他工具进行操作，我喜欢通过Windows RMD工具进行简单的远程桌面连接。

- Matt

Answer 1

请问您能否检查一下虚拟机中的3389端口是否已经打开？这个端口通常用于远程桌面连接。您可以在 Azure 的新预览门户中从“虚拟机”->“端点”部分进行检查。如果没有定义该端口，您将需要创建一个新端口。

- bhavesh lad

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我在创建新实例时已经设置了远程桌面端口，内部为3389，外部为63252。但是什么都不起作用，最让我担心的是我甚至无法ping虚拟机。 - Matt

你是如何尝试远程桌面连接的？是在你的计算机上运行mstsc命令吗？还是从Azure门户->连接中进行操作？在mstsc中，连接时需要遵循<your VMURL>:63252的格式。 - bhavesh lad

您可能需要在虚拟机的防火墙中添加ICMP规则。转到控制面板-->系统和安全-->Windows防火墙-->高级设置-->入站规则-->新建规则-->自定义规则在协议和端口中：协议：ICMPv4 在同一面板上，转到自定义，选择“特定的ICMP类型”，勾选“回显请求”复选框继续下一步...下一步...并保存。 - bhavesh lad

用户 ID 是 VM 的管理员。 - bhavesh lad

对我不起作用，端口3389已经打开但我无法连接（使用remmina）。 - lrkwz

Answer 2

可能是端口被阻止了，Azure虚拟机默认使用端口52137，在您的终结点设置中将其更改为常规端口3389-这对我有用。

- MickGleeson

Answer 3

Freddy，请先确认您的Windows Azure虚拟机是否正在运行，您可以通过查看预览门户来确认。我曾经遇到过一些情况，当虚拟机第一次启动时无法启动，您需要重新启动它。

因此，如果虚拟机没有运行，请直接从门户启动它，即使它显示“运行”，也请再次重启它。

下面描述了一些故障排除步骤，请按照步骤进行： http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en-US/WAVirtualMachinesforWindows/thread/9c88a364-c3eb-41aa-a6b0-3ceae00491c2

如果以上步骤都无法解决您的问题，请报告此问题到同一论坛，您将获得来自Windows Azure虚拟机团队的直接帮助。

- AvkashChauhan

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@MattWolf 这是近两年前给出的答案，而事情已经发生了很大变化。基于个人不良经历对旧答案进行负面投票并不具有建设性。 - AvkashChauhan

不确定为什么有人删除了我关于为什么要踩的评论。在StackOverflow上如果找不到答案，引导别人去微软论坛是非常奇怪的。而且，我的虚拟机正在运行...恕我直言，如果可以的话，我会踩两次这样的回答，不仅仅是针对我的问题的回答，因为质量接近于零。基本上就是“嘿，如果你检查过实例是否在运行，那就来我们的论坛寻求帮助吧”。 - Matt

Answer 4

出于安全原因，默认情况下，使用设置了 RDP“端点”的新 VM 进行 RDP 不起作用。

您需要从 Azure 获取 RDP 证书或 .RDP 文件。

在运行的 VM 上单击并在底部的控制面板中单击“连接”，这将下载包含证书的 .RDP 文件，输入用户名和密码即可开始使用。

- rob