iOS - 应用商店安装的是旧版本应用程序

Question

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我在两天前发布了我的应用程序的更新。从那时起，我听到用户说他们得到的是旧版本的应用程序。非常奇怪的是，用户在应用商店中看到了新的应用程序说明和截图。

我已经弄清楚如何可靠地重现此问题。这是我自己可以解决的吗？我已经联系过苹果并搜索了网络，但目前还没有找到任何解决方案。

获取旧版本： 1.进入应用商店，找到SocialPar。 2.点击安装应用程序。 3.在下载应用程序时，回到iPhone的主屏幕（spingboard），您将看到应用程序正在安装。 4.现在您有了旧版本的应用程序

获取新版本： 1.进入应用商店，找到SocialPar。 2.点击安装应用程序。 3.在应用商店等待安装完成， 4.点击打开 5.它会提示输入iTunes帐户密码 6.它会再次安装 7.再次点击打开 8.现在您有了正确的应用程序版本。

我现在浪费了很多钱来推广我的应用程序，我很难过我的营销努力把人们驱使着安装旧版的应用程序。是否有其他人能够重现这个问题？

- 1kmonkies

AppStore可能需要几个小时才能显示新批准的应用程序。 - Siva

等一天。它应该会自行调整。否则请发送电子邮件给苹果支持。很可能不会超过几个小时的时间。 - Siva

我有一个类似的问题，是我几周前更新的一个应用。第一次下载时，应用程序会下载旧版本，然后如果您返回应用商店，安装按钮已更改为更新按钮。如果您单击此按钮，则会获取最新版本。您找到解决方法了吗？ - Jon C

问题最终解决了，但我联系了苹果，所以我不能确定他们是否改变了什么或者它自然地解决了。我的猜测是大约需要一周的时间。 - 1kmonkies

2个回答

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这可能与iCloud有关，因为我遇到了类似的问题。如果您之前在任何设备上下载过应用程序，那么当您在新设备上下载它时，它将下载与您先前下载的相同版本。然后，您可以选择更新到最新版本。

起初让我感到困惑！

- Jon C

这也让我感到困惑！苹果应该有某种警报，说明由于iCloud同步，它将下载先前的版本。我以前下载了应用程序，云按钮在下载后更改为“更新”。我必须再次点击下载才能获取最新版本。 - Hlung

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可以查看英文原文，
原文链接

- Elazar Yifrach · Accepted Answer

现在，苹果允许用户下载应用的旧版本。

您可以通过前往iTunes Connect并访问您的应用程序的“权利和定价”部分来防止此问题。在底部有一个“管理此应用程序的iCloud下载设置”的链接，您可以从中排除旧版本的可用性。