TAPI注册呼入号码 - 没有可用线路

Question

我是一名非IT背景的初级开发人员，目前在一个要求我实现的功能上遇到了困难。由于互联网上几乎没有有用的信息和示例，所以我对任何帮助和意见都非常感激。

我使用的是C# WinForms应用程序。

要实现的功能是：一个简单的表单，可以通过TAPI3识别来电并显示号码。

我已经安装了我们办公电话的TSP。我还找到了this demo app。然而，它没有显示任何可用的线路。两年前曾在这个功能上工作过的开发人员告诉我，代码对他有效。

这让我感到疑惑，所以我下载了一个测试工具来检查我的TAPI设置（Ephone）。我还尝试了Microsoft的dialer.exe。然而，它们都说我没有安装TAPI设备 - 尽管TSP在“电话和调制解调器”中列出。

我觉得我在这里缺少了一些重要的东西。我需要在我的电脑上进行进一步的配置或设置才能使用TAPI吗？还是演示应用程序出了问题？

- Theatralica

Answer 1

实际上可能有很多事情需要检查，最常见的几个是：

1. 检查是否安装了TSP
2. 将TSP添加到“电话和调制解调器”高级选项卡中
3. 在提供程序列表中选择TSP，并使用“配置”按钮，这应该会弹出某种用户界面（通常需要填写PBX IP和帐户等信息）
4. 对于某些PBX，您还需要拥有使用TAPI的许可证或每个设备的TAPI许可证
5. 在PBX本身中，通常需要以某种方式配置TAPI，可以是每个设备或将其添加到组中。还可能需要为使用的帐户（第3点）设置权限，或者需要在同一组中
6. 根据TSP与PBX连接所使用的内容，可能需要在涉及的任何防火墙上打开一些端口。

很抱歉这里有点含糊不清，但所有这些都非常依赖于您使用的PBX和TSP的品牌/型号，因此无法给您一个非常具体的答案。

- Kris Vanherck

---

嘿，非常感谢迄今为止的帮助。我会和我的团队领导一起核对列表 :) - Theatralica

嘿，谢谢到目前为止的帮助。我会和我的团队领导一起检查清单的 :) - Theatralica

嘿，谢谢到目前为止的帮助。我会和我的团队领导一起检查清单的 :) - undefined

Answer 2

以下解决方案对我起到了作用：

1. 在“电话和调制解调器”中，将IP设置为TSP的交换机名称。
2. 将以下服务设置为自动启动：远程访问连接管理器和电话。

- Theatralica