响应时间较慢速查表

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有人有关于用户界面响应时间的当前和历史论文以及权威链接(统计数据和博客文章)的链接吗?

自然而然,权威链接是《人机交互中的人因设计标准》

一些关键引用包括:

[关于]对下一页请求的响应。[...]超过1秒的延迟会影响思维的连续性。

以及

假设已经发出了任何形式的查询。用户 - 以及他的注意力 - 在收到响应之前被限制在终端上。如果他很忙碌,即使对他来说至关重要的信息也超过15秒的限制可能会成为一个麻烦和干扰。它很容易成为一种沮丧者 - 即工作节奏和工作动力的降低。

这些引用有40年的历史,但今天仍然非常相关。

还有Jacob Nielsen的权威摘录

我想在这个社区维基下收集所有这类研究的链接。

下次你的经理告诉你忽略响应时间或者构建一个会减慢你的应用程序的功能时,你可以简单地把这个页面的链接发送给他们。

6个回答

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我认为最简单的答案在Jakob Nielsen的一篇文章中,他在其中定义了10/1/.1秒规则,该文章见于响应时间:三个重要限制。这篇文章是基于他的书可用性工程的一个部分。他在几个2009年的会议中介绍了进一步的研究和应用到网络上,所有链接都可以从1找到。

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Jared Spool分享了UIE进行的一项研究结果,该研究涉及执行目标的重要性而非下载时间

自从我们五年前进行了最初的研究以来,我们一再发现用户更关心实现他们的目标,而不是页面加载速度。由于目标通常很复杂,需要用户深思熟虑,因此最好设计的网站似乎可以在比平均速度慢的页面上运行。

他所提到的2001年的原始研究是由Christine Perfetti和Lori Landesman撰写的有关下载时间的真相


话虽如此,响应时间很重要。但请确保首先满足用户的需求。 - DavGarcia
如果您的网页需要15秒才能加载完毕,那么“这很容易让人感到气馁”。在早期互联网的时代,当一切都很慢时,人们会更加宽容。我认为缓慢的响应时间是需要解决的第一个问题……但这肯定不是唯一的问题。 - Sam Saffron

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挽救生命

我读了这篇小文章

引用史蒂夫·乔布斯的话:

“好吧,假设你可以缩短10秒的启动时间。将其乘以五百万用户,那就是每天5000万秒。一年之内,那可能是数十个人的寿命。所以,如果你让它启动快10秒,你就挽救了十几个人的生命。这真的很值得,不是吗?”

我认为同样的论点也适用于高流量网站的响应时间。


读完Stevie的这句话,我有点为他感到难过。 - Alix Axel

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