Dell XPS 13 9350（2016年）16.04升级无声音

Question

刚刚将我的Dell XPS13（9350，2016年款）升级到16.04。尝试了其他人似乎都有用的方法，但没有任何结果。欢迎提供任何指导意见。

$ aplay -l
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC3246 Analog [ALC3246 Analog]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0

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$ sudo lshw -C sound
  *-usb:1                 
       description: Video
       product: Integrated_Webcam_HD
       vendor: CN09GTFM724875CHB2PFA01
       physical id: 5
       bus info: usb@1:5
       version: 56.26
       capabilities: usb-2.01
       configuration: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
  *-multimedia
       description: Audio device
       product: Intel Corporation
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 1f.3
       bus info: pci@0000:00:1f.3
       version: 21
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=32
       resources: irq:284 memory:dc328000-dc32bfff memory:dc300000-dc30ffff

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$ cat /proc/asound/card*/codec* | grep "Codec"
Codec: Realtek ALC3246
Codec: Intel Skylake HDMI

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$ cat /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
# autoloader aliases
install sound-slot-0 /sbin/modprobe snd-card-0
install sound-slot-1 /sbin/modprobe snd-card-1
install sound-slot-2 /sbin/modprobe snd-card-2
install sound-slot-3 /sbin/modprobe snd-card-3
install sound-slot-4 /sbin/modprobe snd-card-4
install sound-slot-5 /sbin/modprobe snd-card-5
install sound-slot-6 /sbin/modprobe snd-card-6
install sound-slot-7 /sbin/modprobe snd-card-7

# Cause optional modules to be loaded above generic modules
install snd /sbin/modprobe --ignore-install snd $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-ioctl32 ; /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq ; }
#
# Workaround at bug #499695 (reverted in Ubuntu see LP #319505)
install snd-pcm /sbin/modprobe --ignore-install snd-pcm $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-pcm-oss ; : ; }
install snd-mixer /sbin/modprobe --ignore-install snd-mixer $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-mixer-oss ; : ; }
install snd-seq /sbin/modprobe --ignore-install snd-seq $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-midi ; /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-oss ; : ; }
#
install snd-rawmidi /sbin/modprobe --ignore-install snd-rawmidi $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-midi ; : ; }
# Cause optional modules to be loaded above sound card driver modules
install snd-emu10k1 /sbin/modprobe --ignore-install snd-emu10k1 $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-emu10k1-synth ; }
install snd-via82xx /sbin/modprobe --ignore-install snd-via82xx $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq ; }

# Load saa7134-alsa instead of saa7134 (which gets dragged in by it anyway)
install saa7134 /sbin/modprobe --ignore-install saa7134 $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist saa7134-alsa ; : ; }
# Prevent abnormal drivers from grabbing index 0
options bt87x index=-2
options cx88_alsa index=-2
options saa7134-alsa index=-2
options snd-atiixp-modem index=-2
options snd-intel8x0m index=-2
options snd-via82xx-modem index=-2
options snd-usb-audio index=-2
options snd-usb-caiaq index=-2
options snd-usb-ua101 index=-2
options snd-usb-us122l index=-2
options snd-usb-usx2y index=-2
# Ubuntu #62691, enable MPU for snd-cmipci
options snd-cmipci mpu_port=0x330 fm_port=0x388
# Keep snd-pcsp from being loaded as first soundcard
options snd-pcsp index=-2
# Keep snd-usb-audio from beeing loaded as first soundcard
options snd-usb-audio index=-2

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- Slick

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我有一台Dell XPS 13 9333，Haswell。在升级14.04 -> 16.04之后，我的扬声器可以发出声音，但耳机插孔无法识别。 - Mark Stosberg

我也遇到了这个问题，但现在我的扬声器也没有声音了。唯一播放的声音是启动声音，但一旦操作系统启动并运行起来，我就听不到任何声音了。 - saarrrr

有什么建议欢迎提出。当然——0x3128213A，0x6339392C和0x7363682E。抱歉，我忍不住了。 - user423626

Answer 1

我的解决方案是安装“PulseAudio音量控制器”。这给了我正确的音量旋钮，可以将音频调高，并且自从使用系统默认的音频控制以来一直运行良好。

- Slick

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滑动或@bharadwaj-raju，你能具体指明哪个是正确的旋钮吗？我自从昨天就有同样的问题，并且安装了PulseAudio音量控制（pavucontrol），但没有成功，在声音设置中HDMI仍然是我唯一可以发送音频的输出。 - CHolmstedt

Answer 2

我从未能够按照上面接受的答案中所列的方法修复pulseaudio问题，所以在尝试了几个小时后，我最终选择重新安装了Ubuntu 16.04。在我的XPS 13 Developer Edition 9350（2016年款）上，使用标准的Ubuntu镜像，无线网络和声音都可以正常工作。目前，我正在运行经过dist-upgrade升级后的内核版本。

Linux <name> 4.4.0-31-generic #50-Ubuntu SMP Wed Jul 13 00:07:12 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

- CHolmstedt

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你在Launchpad或Dell上开了一张工单吗？ 我遇到了同样的问题。我从trusty升级到xenial时没有任何问题，但是在从睡眠中恢复我的笔记本后，声音完全不工作了。它只能识别HDMI声音设备。 - clvx

@clvx 不是的，但你的问题可能更与这个帖子有关 https://askubuntu.com/questions/759994/xps-13-9350-2016-suspend-sound-issues - CHolmstedt

谢谢，但我已经重新安装了整个系统到Xenial，现在一切都正常工作。当我说正常工作时，指的是它上面的所有功能都能正常运行。我还有一个WD15扩展坞，它也运行得很顺畅；不过，我还没有测试过VGA接口。 - clvx

在我的第一次安装中从未遇到这个问题。由于其他原因重新安装过。音频曾经能够正常工作，但现在消失了 :-( 这里有一个戴尔支持主题：http://en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19682246/ - cuihtlauac

Answer 3

添加

options snd_hda_intel index=1,0

在`/etc/modprobe/alsa-base.conf`中，并重启解决了我的问题。

- cuihtlauac