取消 Stripe 订阅后如何恢复订阅

Question

假设用户想要取消他们的订阅，那么我会发出这样的命令：

stripe_subscription.delete(at_period_end: true)

后来，在期限结束之前，用户改变了主意。有没有一种方法可以撤销已安排的取消呢？

如果没有，那么最好的实现方式是什么？我的猜测是这样的：

new_subscription = stripe_customer.subscriptions.create(plan: stripe_subscription.plan.id, trial_end: stripe_subscription.current_period_end)
stripe_subscription.delete()   # if permitted
self.stripe_subscription = new_subscription
save!

有什么更好的事情可以做吗？

- Becca Royal-Gordon

Answer 1

如果订阅仍然有效，您只需更新当前订阅并再次传递计划ID，它就会恢复订阅。

在PHP中，您可以这样做：

$customer = Stripe_Customer::retrieve("cus_XXX");
$subscription = $customer->subscriptions->retrieve("sub_YYY");
$subscription->plan = "myPlanId";
$subscription->save();

这个问题在Stripe的支持文章中有更详细的介绍，请点击这里。

- koopajah

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该链接的支持文章指出，如果这只是一次性的操作，而不值得通过API实现，也可以通过Stripe仪表板完成。 - David Peden

更新了 Stripe 关于重新激活已取消订阅的子部分的永久链接：https://stripe.com/docs/subscriptions/canceling-pausing#reactivating-canceled-subscriptions - TJ Biddle

根据我的测试和文档显示，如果订阅已经到达取消日期的末尾（这意味着它要么立即被取消，要么其取消日期已过），那么您无法重新激活它，必须创建一个全新的订阅。 - derpedy-doo

那个链接非常有帮助。谢谢。如果你想要这样做的话，可能不应该在Stripe订阅上运行 delete 方法来取消它，而是应该对Stripe订阅进行更新，并将 cancel_at_period_end 参数设置为 true。 - HartleySan

Answer 2

不确定接受的答案是否为旧版，但对于最新版本的Stripe，您需要执行以下操作（使用PHP）：

$sub->cancel_at_period_end = false;
return $sub->save();

- supersan

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在我看來，這意味著訂閱將立即被取消，而不是在期限結束時。這是否正確？您能更具體地說明一下您所提到的“最新版本”是什麼嗎？ - The Senator

在我的测试中，我发现订阅在到期日之前都是有效的。当到达到期日时，API 会检查名为 "cancel_at_period_end" 的标志是否设置为 true 或 false。如果设置为 true，则不会续订，而是取消订阅。如果设置为 false，则会继续续订。因此，在我看来，这只是一个标志，供 API 决定是否取消或续订，并且它只在实际续订时起作用。 - supersan

我不应该怀疑你，同样适用于C#解决方案，我会单独添加，但你得到了我的支持！ - The Senator

确实。C# 也是一样的（https://stripe.com/docs/billing/subscriptions/canceling-pausing）。subscriptionService.Update( subscriptionId: ss.Id, new SubscriptionUpdateOptions { CancelAtPeriodEnd = false, } ); - sobelito

Answer 3

从仪表板中，进入您的订阅详情，点击右上角的 Edit Details。一个未命名的模态框 "Reactivate subscription" 应该会弹出来，上面写着：

这个订阅将在期限结束时取消。您可以重新激活订阅，它将像往常一样继续。

点击 Reactivate

编辑

现在看起来操作会出现在取消前剩余天数的鼠标悬停上：

请注意，如果订阅已经被取消，它将不会显示。

- RafaSashi

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似乎找不到这个。截图会有帮助的。 - Justin Putney

这似乎实际上并不存在。 - derpedy-doo

我已经添加了一张截图。请注意，如果订阅已经取消，它将不会显示。 - RafaSashi

Answer 4

根据Supersan的上述答案，使用最新的Stripe.net库21.4.1，此解决方案也适用于C#。

 var items = new [] { new SubscriptionItemUpdateOption() { Id = i.Id, PlanId = i.Plan.Id } }.ToList();
 var updateOptions = new SubscriptionUpdateOptions { Items = updatedItems, CancelAtPeriodEnd = false };
 await subscriptionService.UpdateAsync(externalSubscriptionId, updateOptions);

在这里我只是将 Id 和 Plan Id 设置为之前的值。如果您没有使用多个计划订阅，不确定它们是否必要。

- The Senator