如何从Google Play控制台获取应用程序崩溃日志

Question

我有一个Android应用程序，发布到Play Store。一些用户遇到了崩溃问题，并要求提交报告。

我相信这些报告被存储在Google Play商店控制台中。我可以获取崩溃计数和相关设备，但无法获得崩溃报告。我应该从哪里获取控制台上所有问题的日志报告？ 谢谢

- R15

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你可以使用Google或Firebase Crashlytics，Fabric也是一个很好的选择。 - kuber singh

是的，我可以用它来记录未来的日志。但我需要关于已发生崩溃的信息。谢谢。 - R15

好的，你的意思是在崩溃时，通过API发送崩溃消息给你？ - kuber singh

嗯，我真的不知道，也许这会对你有所帮助， https://stackoverflow.com/questions/3180438/android-developer-console-error-report - kuber singh

选择一个应用程序。 在左侧菜单中选择Android Vitals > ANR和Crashes。 在屏幕中间附近，使用过滤器来帮助您查找和诊断问题。或者，选择一个群集以获取有关特定崩溃或ANR错误的更多详细信息。 - kuber singh

Answer 1

• 选择一个应用程序。
• 在左侧菜单中，选择Android重点关注内容>ANR和崩溃。
• 在屏幕中间附近，使用筛选器来帮助您查找和诊断问题。
• 或者，选择一个集群以获取有关特定崩溃或ANR错误的更多详细信息。

- Nick Fortescue

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从崩溃和anr：-com.facebook.react.common.c异常com.facebook.react.common.c： 在com.facebook.react.modules.core.ExceptionsManagerModule.reportException 在java.lang.reflect.Method.invoke 在com.facebook.react.bridge.JavaMethodWrapper.invoke 在com.facebook.react.bridge.JavaModuleWrapper.invoke 在com.facebook.react.bridge.queue.NativeRunnable.run 在android.os.Handler.handleCallback (Handler.java:942) 在android.os.Handler.dispatchMessage 我无法理解这个问题。 - Vaishnavi Maske

Answer 2

在新的开发者控制台体验中，从2020年11月2日开始生效，请按照以下步骤查看崩溃和Android not responding (ANR)s报告：

1. 登录开发者控制台：https://play.google.com/apps/publish/
2. 在概览中选择一个应用程序
3. 在左侧菜单中查找质量标题
4. 选择Android Vitals
5. 选择崩溃和ANR
6. 根据需要更改过滤器

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正如评论中所提到的，您可能需要向右滚动才能访问崩溃详细信息。

- Bruno Bieri

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有没有办法查看我在列表中看到的皮疹的详细信息？显示的记录后面没有链接。 - sebastian.roibu

当处于在线模式时，它能否记录离线崩溃？ - user10269224

@sebastian.roibu 你可能和我一样遇到了同样的问题。你的屏幕不够宽。在错误报告列表底部有一个灰色列表，将其向右移动，蓝色箭头将出现在每个报告旁边。 - John T

我没有及时弄清楚，也从未满足于错误详情。因此，我在我的应用程序中添加了Rollbar。它有更多的功能，我很喜欢它...到目前为止。 - sebastian.roibu

太棒了伙计！！！我花了一个小时还是没能找到它... 干杯 - Amey Bhandarkar

哈哈，谢谢@JohnT，就是这个问题。得稍微缩小一点视图... - giorgio79

Answer 3

如果你和我一样正在使用新版的Google Play控制台，你的屏幕可能不够宽。在错误报告列表底部有一个灰色列表，将其向右移动，每个报告旁边会出现蓝色箭头。

- John T