在AppStore上提交应用更新时是否有可能不损失评论？

Question

每当我提交应用程序更新时，该应用程序的可见评论数量就会降至0。如果客户费心点击进入，他们可以看到先前版本的评论......但已经造成了损失。由于该应用程序没有评分，我的销售量显著下降。需要一周时间才能通过获得新评论来恢复销售。

我通常将应用程序版本化为1.1、1.2、1.3等。

在更新过程中有什么我可以做的来防止这样丢失评论吗？

- Frank Krueger

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这不是关于编程的问题，而是关于App Store及其提交流程的问题，因此Stack Overflow不是适当的地方。我建议去苹果的开发者论坛提问：https://devforums.apple.com/。 - Brad Larson

@Brad，这里有一个先例。请看相关栏目。 - Frank Krueger

由于对编程相关或非相关问题的看法不同，存在一些不一致性：http://meta.stackexchange.com/questions/12373/poll-which-types-of-programming-related-questions-are-appropriate。我倾向于认为App Store的问题更适合在苹果的论坛上提问，并且我认为你会在那里得到更好的回答。 - Brad Larson

@Brad，我很高兴你有这样的看法，Meta上的独角兽有权发表自己的意见。但是你有没有在苹果论坛上花时间呢？不用了，我宁愿与伪管理员打交道也不想去那里。 - Frank Krueger

Answer 1

不行，您无法这样做。用户始终只能看到当前版本的评分数量，而不能看到所有版本的总评分。

- texmex5

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哎呀，这真是个打击士气的事情！每次我更新应用程序都会损失销售额？天啊... - Frank Krueger

想知道另一件糟糕的事情吗？我来自爱沙尼亚，那里的“非常流行的应用”在AppStore上只有大约3个评论，这意味着在购买之前我不知道应用程序是好还是坏。好吧，我实际上会去美国商店看看，但你明白我的意思...但如果人们足够感兴趣，他们会查看以前版本的评分 :-) 至少我会这样做 :) - texmex5

Answer 2

您并没有真正失去评论。iTunes只显示当前版本的评论（当有足够的评论时）。在应用程序页面上，总体评价仍然列出。无法覆盖此行为，因此请尽量减少更新。

- Jason Webb

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我理解了这个区别，谢谢。但是由于他们糟糕的用户界面，我的评论实际上被忽略了。 - Frank Krueger

但我不确定改变用户界面是否符合用户的利益。当我购买一个应用程序时，我总会得到最新版本，并且我实际上非常感兴趣如何使用该特定版本，并且不希望被成千上万的评论所迷惑，即使这些评论说这个应用很棒，而事实上最新版本功能较小或性能更差。同样适用于开发人员。版本游戏后的评论分组是因为开发人员想要摆脱之前版本中出现的问题带来的不良评论，而这些问题在新版本中已经得到修复。 - texmex5