FreePBX Twilio 外呼铃声

Question

我有一个连接到FreePBX的Twilio SIP线路，所有用户都使用FreePBX的webrtc模块进行呼叫。他们可以正常地进行双向语音的呼入和呼出，但是在呼出电话时，来电者听不到响铃声，因为B号码正在响铃，这给用户带来了一定的困惑。

我已经检查了Outbound Dial设置中的r标志，并启用了它，但除此之外我还有点困惑。

[SIP设置]

   host=hostname
   username=username
   secret=supersecret
   type=peer

在 设置 -> Asterisk SIP 设置 中，我已经设置了外部和内部网络

确认一下，使用软电话与分机正常工作，只有通过 WEBRTC 才存在问题。

我运行了 Wireshark 跟踪，这些跟踪都显示双方都处于 180 响铃状态。

详细的通话日志： https://pastebin.com/s7BfwUMw

- Freddy Wetson

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Asterisk和FreePBX的版本是什么？客户端是如何连接的？您尝试过不同的软件吗？也许他们正在使用的软件没有正确实现180回铃。 - miken32

Answer 1

查看您的日志，我们发现您已经在通话开始于10:17:09并在10:17:19被接听后，于10:17:13正确地收到了Twilio的180 Ringing事件，因此，正如您所发现的那样，问题不是来自上游运营商未发送信令信息，而是来自Asterisk或内部WebRTC FreePBX客户端。

现在想一想，如果由于某种原因，您的WebRTC客户端在呼叫开始时（并且被叫正在振铃），却无法处理音频事件，则您将听不到回铃音。例如，如果您的WebRTC客户端在没有收集其所有ICE候选项的情况下启动呼叫，则可能会出现这种情况（这是trickle ICE连接模式，但我认为Asterisk不支持它）。不幸的是，在这种情况下，除了修改WebRTC客户端的配置或JavaScript代码之外，您无能为力。

在Asterisk方面，确实，r选项应该可以解决这个问题。我不确定FreePBX是否允许您控制拨号计划命令，但如果可以，您可以尝试强制Asterisk接听电话，然后在拨号时播放响铃音。然后，PlayTones函数可能会有用。

exten => _44X.,1,Answer
exten => _44X.,n,Wait(1)
exten => _44X.,n,Playtones(ring)
exten => _44X.,n,Wait(3)
exten => _44X.,n,Dial(SIP/...)

请注意，您需要正确配置indications.conf文件才能使其正常工作。我猜其他功能如振铃、进度等也可以使用，但我认为在拨号之前接听电话的想法值得一试。当然，这有点hacky，因为正确的做法肯定是使用Dial而不是使用r选项。

希望这可以帮到您！

- Philippe Sultan