无法提交应用到App Store:“将API使用情况发送到iTunes Connect”超时或失去连接。

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我请求您的帮助,因为我已经在处理这个问题了一个晚上。我已经Google了几个小时,但是似乎找不到解决方法,所以我开始感到绝望了。
基本上,我上周提交了一个应用程序,但由于我的一个小错误被拒绝了。现在我想重新提交它,但是应用程序无法上传。需要注意的是,自那以后,我已重新配置了我的网络,但我确信所有端口都是开放的,而且没有任何东西会妨碍我提交应用程序。
我尝试的大部分修复方法都来自其他SO问题。由于没有任何作用,我开始认为这是苹果的问题,但同时我怀疑他们不会让这个错误无法解决超过15个小时。
以上是我使用Application Loader上传应用程序时得到的截图。如果我让Organizer运行足够长的时间,同样的错误也会出现。当我使用XCode时,我收到“连接超时”错误。
我尝试过的解决方案包括:
1. 重启Xcode。 2. 重启我的Mac。 3. 重启我的路由器和调制解调器。 4. 打开Xcode > Contents > Applications > Application Loader > Contents > MacOS > itms > java > lib中的net.properties,并使用TextEdit更改# https.proxyPort=443这一行为https.proxyPort=80。 5. 去偏好设置并只勾选DAV。 6. 使用不同的证书和配置文件构建我的应用程序。
最后,我正在使用iMac,因此像“去最近的图书馆使用他们的Wi-Fi”之类的答案并不可行。
我愿意尝试新的想法。

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我认为苹果服务器出了问题,而不是你的 Mac 有问题。 我也遇到了同样的问题,但我的应用程序突然就发布成功了。我昨天开始尝试各种技巧,但都没有用。也许你应该等一等 :( 在苹果掌控一切的时候,你无能为力。 - Ivan Popjelev
嗨,你有他们的系统状态网站:http://www.apple.com/support/systemstatus/ 但它没有报告任何问题。你可能不能去网吧,但你可以买一个3G USB插头或通过你的iPhone / Android / ... 等进行连接。你有许多选项来解决你的网络问题,特别是如果二进制文件不大并且你拥有3G共享功能。 - lnjuanj
我在犹豫是苹果有问题还是我的Mac有问题。最后我把二进制文件发送给了我兄弟的MacBook Pro,然后从那里提交了它...好像一切都进行得很顺利,但即使对于我的连接速度来说也非常慢。无论如何,我解决了我的问题。祝你好运! - Andy Ibanez
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我以为我的提交卡住了,但实际上只是速度非常慢。有时耐心就是解决方案。 - aroth
3个回答

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看起来这对我来说是一个不断试错的过程。首先,我的iMac无法成功将我的应用程序发送到iTunes,但我的MacBook Pro可以通过Application Loader发送。

如果"发送iTunes使用情况到iTunes Connect"的过程超过15分钟仍然卡住,我会强制退出Application Loader并重新打开它。通常需要约10分钟才能通过该阶段。

然后是“与iTunes Connect进行身份验证”的步骤,这也需要大约10分钟。如果这一步骤超过15分钟,那么我就必须强制退出。

这些提示可能不适用于每个人,但它们似乎适用于我的情况...


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我遇到同样的问题!我尝试使用其他网络源,但结果都是负面的。但当应用程序加载器显示问题时,我通过强制退出该应用程序解决了此问题。希望对您有所帮助。


我不确定为什么我没想到要尝试这个,但它对我起作用了。谢谢! - micahmills
奶酪!- 强制退出并重新启动应用程序加载器也对我有用 :) (v 2.9) - dijipiji
是的 - 对我来说也是这样(在XCode和Application Loader中尝试了15次都不成功)。 - Steffo
对我也起作用了。不知道Xcode提交的等效方法是什么。 - Nir Golan
在xCode中反复失败(尝试重新启动),但第一次使用Application Loader就成功了。 - Cesar Maiorino

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当你看到这个错误时,只需按住CMD键并按下Q键,然后再尝试一次。你不必切换网络源。看起来应用程序正在生成多个线程来上传你的IPA文件。

CMD+Q 是用于退出应用程序的。是吗? - Lal Krishna

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