com.google.firebase.firestore.FirebaseFirestoreException: 因客户端离线而无法获取文档。Android

Question

我遇到这个运行时错误，但不明白其中的原因。

com.google.firebase.firestore.FirebaseFirestoreException: 客户端离线，无法获取文档。

以下是我在Activity中尝试从云Firestore获取数据的代码：

DocumentReference docRef = db.collection("room-id-1").document("participan-name-1");
    docRef.get().addOnCompleteListener(new OnCompleteListener<DocumentSnapshot>() {
        @Override
        public void onComplete(@NonNull Task<DocumentSnapshot> task) {
            if (task.isSuccessful()) {
                DocumentSnapshot document = task.getResult();
                if (document != null) {
                    Log.d(TAG, "DocumentSnapshot data: " + task.getResult().getData());
                    userData.registerUserToHotspot(roomId_str, participantName_str);
                } else {
                    Log.d(TAG, "No such document");
                }
            } else {
                Log.d(TAG, "get failed with ", task.getException());
            }
        }
    });

有什么我可以做的吗？

- idriss saidalaoui

---

我也遇到了同样的问题。FirebaseFirestoreException.Code 是“UNAVAILABLE”。这意味着“服务当前不可用。这很可能是一个短暂的情况，可以通过退避重试来纠正。”我现在不知道该怎么办了... - yoonhok

同样的问题，有什么解决方案吗？ - Daniel

有进展吗？这是一个绝对的交易破坏者。无法在Android上使用Firestore吗？ - studiobrain

你得到任何解决方案了吗？ - Md. Enamul Haque

只有在运行模拟器的情况下才会出现这个错误。如果我删除Firestore模拟器的代码，一切都可以正常工作。 - Aayush Goyal

Answer 1

这是因为OnCompleteListener在任务完成时被触发，无论成功或失败。为了避免错误，您可以使用单独的OnSuccessListener和OnFailureListener。 OnSuccessListener会在任务成功完成时被调用，但如果出现上述错误，OnFailureListener将被触发，您可以在监听器的onFailure()方法中处理该错误。

编码愉快 :)

- Naman Jain

Answer 2

如果没有任何帮助并且你确认所有都准备就绪，请按照以下步骤进行操作：

1. 清理项目（Build -> Clean Project）。您还可以使用“清除项目”来“使缓存失效”，以获得更安全的清理。 2. 从项目中删除 google-services.json 并同步。 3. 构建项目。Android Studio会抛出有关缺少 google-services.json 的构建异常，这是正常现象。 4. 从Firebase控制台重新下载 google-services.json，将其放入项目并同步。 5. 构建和运行。

希望我能对某些人有所帮助。

- Mopto

Answer 3

当我使用错误的路径到文档时，我遇到了相同的异常。当我修复路径后，它开始正常工作。

无论如何，错误信息是误导性的。

- Andrew

Answer 4

在我的情况下，解决方案是在Android Studio中创建一个新的模拟器并在其中运行应用程序。

- marcolav

Answer 5

我在API 19以下的模拟器上遇到了这个问题，并向Firebase支持团队寻求帮助。 他们回复我说这是一个安全连接问题，并建议我在该模拟器上启用TLS。 据我所知，Firebase需要最新的安全提供程序来进行连接。 如果您认为所有Firebase配置都正确，但仍在API 19以下的模拟器上遇到此问题，请确保模拟器具有最新的安全提供程序。

请查看此链接中的“Android上的TLS”部分：https://github.com/grpc/grpc-java/blob/master/SECURITY.md#tls-on-android 谷歌表示通过Google Play服务提供最新的提供程序。如果您想使用它，可以参考相关文档。

https://developer.android.com/training/articles/security-gms-provider.html

- suspicioususer

Answer 6

对我来说，我遇到了这个问题，是因为我忘记从Firebase控制台初始化我的Firestore数据库。希望这能帮助其他人。

- Chembe Banda

Answer 7

在执行任何删除或其他建议的操作之前，先尝试以下两个方法：

• 重新启动您正在测试的移动设备。
• 连接到另一个互联网连接并尝试。

对我来说，我的设备连接到了一个公共无线网络，但是即使在几分钟前还能正常使用，现在却无法上网。我的情况是我在我的安卓设备上删除并重新安装了应用程序，然后开始出现相同的错误。所以以上两个方法对我起作用了。

- Chaudhry Talha

Answer 8

如果您正在使用RxJava，那么通过以下方式捕获Throwable将变得简单：

RxFirestore.getDocument(FirebaseFirestore.getInstance()
    .collection("info")
    .document("app"))
    .subscribeOn(Schedulers.io())
    .subscribe(snapshot -> {

    }, throwable -> Timber.e(throwable))

否则尝试在Promise或/和try-catch块中捕获它

- Vlad

Answer 9

最近我遇到了这个问题，我尝试删除并重新安装模拟器，但仍然无法解决。因此，我决定捕获错误并在出现特定错误时重试查询。如果用户真的离线了，我会包含一个超时时间，否则它将在重试后检索数据。

    fun makeFirestoreQuery(){
         fireStoreDb
        .collection(Constants.USER_DATA)
        .document(currentUserEmail)
        .get()
        .addOnSuccessListener{documentSnapshot->
        //perform opertion with the data
        }.addOnFailureListener{exception->
        if(exception.message?.contains("Failed to get document because 
        the client is offline")){
        makeFirestoreQuery() //recursively call itself
        //if the user is really offline, set a time out
        }}
    }

- Cj_Rodriguez