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Azure Web App无法从Basic: 1 Small更改为Free或Shared定价层

azure
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我正在测试不同的Azure Web应用程序定价层。在门户中，我点击了“Scale up（应用服务计划）”，并选择了B1 Basic定价层来测试其与F1 Free和D1 Shared相比的性能。当我尝试从Basic降级到Free或Shared时，它显示“已成功更新应用服务计划”，但实际上并没有生效。我尝试了一个星期左右，并且它就是不能工作。在此之前，我能够毫无问题地在Free和Shared之间切换。这肯定是某种错误吧？我们一定要能够降级吧？
也许还有其他细节可以分享吗？就目前的描述，真的没有什么线索。另外，您是否尝试创建一个新的应用服务计划，并使用不同的层级进行性能比较？您是否尝试联系支持部门？ - David Makogon
@DavidMakogon 谢谢，实际上新门户中存在一个错误。旧门户会给出有用的错误信息。修复这个问题会很好。 - nmit026
4个回答
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在更改（降级）应用服务计划之前，您必须从Azure门户的“应用程序设置”中关闭Web应用程序的“始终开启”功能。

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该门户网站显然已经进行了稍微的调整。始终开启现在在“设置|配置|常规设置”选项卡中。 - CalvinDale
你还需要将平台设置切换为32位。 - JReno
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新的门户存在一些问题。我尝试在旧门户上执行此操作，并获得了一个有用的错误消息：
“无法更新站点'test'，因为它使用不允许在目标计算模式中使用的x64工作进程。”
如果您选择一个降级中不可用的设置，例如64位或“始终开启”(已确认)，然后尝试降级，它将说成功了，但实际上失败了。
而且他们很快就不会让我们使用旧门户了。太好了。
记得向他们发送一张支持票，反映这个问题。只有通过报告，才能解决它。 - juunas
@juunas，你可以在这里投票支持修复：https://feedback.azure.com/forums/223579-azure-portal/suggestions/17266997-erroneous-success-message-when-downgrading-in-new。你也可以在门户中使用笑脸反馈按钮。 - nmit026
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"Always On"现在可以在这里找到：

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我曾经遇到同样的问题；即使我将应用服务配置更改为32位，也无法更改层级。问题在于应用服务计划中的其他应用服务。将该服务计划中的所有应用服务更改为32位后，才可以将其更改为免费层级。
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