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监控用户是否符合道德标准？

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我没想到会如此快速地收到这么多回复，我可以提供更多细节。这肯定是用于公司内部的。我正在寻找一些关于是否应该更加谨慎或需要注意什么方面的信息...

我的老板要求我在用户使用其应用程序时添加一些跟踪信息。这不涉及收集敏感数据，但可能涉及一些截屏，我不确定这是否会侵犯隐私。

很想听听大家对此的想法，或者是否处理过类似的事情。

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收集屏幕截图就像安装键盘记录器一样。然而，如果您确实在应用程序中安装了键盘记录器，请在应用程序中添加一个计数器，告诉用户您已经从他们的银行账户中窃取了多少钱。 <-- 笑话 - user142019
不管开发者的问题有多简单，监视他们在堆栈溢出上提问并基于他们提出的问题来评价他们的表现是不道德的。 - 3xCh1_23
23个回答
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在工作中，没有隐私。想象一下，如果您在金融机构或政府机构工作，监控用户可能是保护敏感信息的关键。(我希望我的个人信息保持私密) 他们受雇于工作。如果他们担心自己的行为是错误的，那么他们就不应该这样做。
有一个评论提出了一个很好的观点。如果您正在销售产品并监视最终用户，那就完全不同了。拍摄屏幕截图并向公司报告是极其不道德的。实际上，在我工作的地方，如果我们发现了你的行为，我们会逮捕你。(是的，你会违反联邦法律，我保证我们会追究每个人的责任并在之后解决错误。)这是一个非常危险的斜坡。
他真的在谈论监控员工吗？听起来像是在窥探他产品的最终用户。 - Landon
法律+法学+工会合同+公司政策（当不与以上相矛盾时）决定了什么是可以接受的。这不是一个观点问题。这也不是害怕的问题。即使为了抓取一些非法活动而做出非法行为也是不好的。 - Francesca
弗朗索瓦，我完全同意你的观点。我只是在说，在我的工作领域里这是违法的。 - kemiller2002
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如果您指的是广大用户，那么是侵犯隐私。

如果您指的是公司内部的员工，则不应该期望在工作场所拥有隐私权。

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不一定——这取决于州法律和雇佣合同。在工作中记录屏幕截图可能是非法监控。您应该先咨询律师。 - vy32
这种逻辑的范围有多远？雇主观察洗手间隔间是否合乎道德，因为在某种干燥的意义上，“工作场所不应该有隐私期望”？ - eyelidlessness
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有时候收集一些指标可以帮助提高用户体验。有一次，我们能够证明某个功能从未被使用过，于是我们删除了对它的支持。在截屏时，应该仔细选择所需窗口而不是全屏幕。
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如果该应用程序仅在您的组织内部使用，并且您的公司政策规定“没有隐私期望”，并已向用户传达并签署，则不存在问题。

监视美国企业员工的行为是非常普遍的做法。

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除了法律问题，你是否想在一个会截取你桌面截图的公司工作？

即使合法，这种行为也肯定会让开发者望而却步。记住，在恶劣的工作环境中，最优秀的开发者往往会先离开；他们有着最好的职业前景。

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这里有一个相关的例子：如果你的老板在办公室录制并收听你打的电话，你会愿意吗？你不应该因为签了发薪水的支票就放弃你所有的权利。
即使这种屏幕截图的方法是合法的，但它肯定不道德，并且会通过表明员工不值得信任而严重损害他们的士气。
这只是一个糟糕的想法。一定有比这更好的实现目标的方式。
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截图？如果不是选择加入的话，我会说这是一个非常明显的隐私侵犯。

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我用 PHP 制作了一个简单的 CMS，我必须存储所有用户的行为，但这是完全不同的情况。在我看来，你的老板要求有点侵犯隐私，特别是如果在你的应用程序中没有向用户提到此类行为。
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在工作机器上？当然可以；只要用户知道他们被监控的程度。这是他们选择为雇主工作，并使用雇主的设备。

如果你没有通知他们被观察，那就有点“灰色地带”了...根据州法律的不同，这甚至可能是非法的-这取决于你正在监控什么样的信息。

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这在很大程度上取决于您所在的国家，您正在收集什么信息以及您对其采取何种行动。
例如，美国和欧盟之间存在巨大的差异。

法律、司法实践、工会合同和公司政策（当不与上述相矛盾时）决定了什么是可以接受的。

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