什么是最佳的在线支付处理解决方案?

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应该对非美国公司可用,易于设置,可靠,廉价,可定制等。你有什么经验?

13个回答

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你不能仅仅回答“我喜欢'插入提供名称'”这样的问题,因为像很多事情一样,选择支付处理解决方案是一个平衡,而选择支付清算服务(连接银行网络并为您结算资金的人们 - 我们将称之为SPCS)最重要的因素是销售多少个小部件以及以什么价格销售。所有SCPS提供商的定价模型都基于这个方程式。这决定了使用该服务的经济效益,这几乎总是最重要的因素。
例如,在英国securetrading.net收取大额年费和高最低交易金额(已经有一段时间没有看到确切的数字了,并且他们在网站上没有立即显示,但这只是为了说明),使其成为使用最昂贵的解决方案之一如果您正在销售高价值低量级商品。大多数较小的客户都会落入这个模型中。高价值实际上是指超过几美元的任何东西。低容量通常是每月少于数万个单位的任何东西。然而,如果您在国际环境灾难后运行捐赠服务(相对较低的价值非常高的容量),那么它们就成为最便宜的之一。
加入设置成本(相对较高)和将服务绑定到网站的成本(在SecureTrading的情况下,这非常容易做到,但仍比添加PayPal按钮要困难得多),您开始建立一个真正的图片。

另一方面,像PayPal这样的服务具有非常低的设置成本(无需支付费用,并且易于集成),但交易成本相对较高。它非常适合高价值/低交易量的交易。

银行

有两种主要的付款结算服务类别 - 局和银行收购。

至少在英国,NetBanxSecureTradingWorldPay提供银行收购和局服务。ProtXSecPay仅提供银行收购服务。 PayPal及其同类略微超出了这两个定义(请参见下面的保护)。

银行收购服务会连接到您的正常银行商户帐户并将资金直接清算到该帐户中。除了向您收取此服务的费用外,您的银行还将收取一定比例的费用,通常这比SPCS提供商收取的费用更高,因此实际上是银行成为决定因素。

一些银行只与其首选提供商合作。在英国,大多数银行希望您拥有单独的互联网商户帐户,即使您已经在他们那里拥有商户帐户。

我总是告诉客户四处逛逛,因为这将对他们的电子商务项目带来巨大的影响。并非所有银行都是平等的。

局部服务有效地充当您的银行,同时提供清算服务。在银行尚未掌握互联网概念并且如果他们能行的话更喜欢将交易刻在石头上的时代,它们很受欢迎。通常,基于情况,选择局部服务和银行获得服务之间的选择是由您做出的。

交易历史

在许多国家(包括英国),大多数银行在您交易一段特定时间(英国为2年)之前不会为您提供商户账户。那么您唯一的选择就是局部服务。

现金流

大多数局部服务都会将您的现金作为“退款”保证金。

如果您卖给我一辆法拉利,而我惊恐地发现您卖给我一个小金属玩具而不是我期望的1.5吨意大利汽车激情,我将向我的信用卡公司投诉,他们会退款给我,然后追查您的商户服务提供商进行退款。他们将不得不退款,然后追逐您的钱。

因此,为了防止这种情况发生,他们有利益保留您的资金4-6周。如果您销售无需资本支出的服务或商品(例如软件),那么您可以负担得起这笔费用。另一方面,如果您确实需要向豪华汽车进口商支付库存费用,则现金流变得非常重要,您将需要银行获得的服务,以便您可以立即获得付款。

保护

PayPal和类似服务的一个主要缺点是它不受规管信用卡的相同法规的保护。

简单来说,如果您使用信用卡购买物品,您的信用卡提供者有责任确保您得到所付款项的商品(广义而言,在大多数国家,这不构成法律建议等),如果您的购买出了问题,他们将迅速退款,然后去追讨您付款的人。
这就是当Leo Laporte在他的播客中宣传美国运通时,您会听到的那种保护措施。这是一件“好事TM”。您在PayPal上并没有这种保护,因为当您在PayPal上使用信用卡时,实际上您购买的是PayPal的服务。因此,即使您被误售了产品,您支付服务的人(PayPal)没有误售,他们提供了您支付的服务。这打破了链条。
PayPal没有同样的法律责任来保护您,他们退还被骗客户的记录不如其他公司那样好。我猜他们在总部的墙上写着“买家自负”的字样。:)
我并没有贬低PayPal,他们在许多其他安全功能方面领先于其他公司,但这只是需要考虑的另一个因素。
端对端集成
不同的服务在集成易用性上存在巨大差异。他们真的非常不同。我现在正在做一个HSBC的集成,我宁愿承受根管治疗的痛苦。有些系统对您必须使用它们的方式做出了巨大假设,并且设计不良或缺乏灵活性。将它们后补到活跃站点中可能非常痛苦。其中一些是美丽易用的(并且不一定不安全)。最大的区别在于您如何选择进行集成。
大多数服务都通过允许您重定向到安全站点,让客户填写详细信息来进行集成。最后,他们会被重定向回您自己网站上的页面,并显示交易结果。这在大多数情况下都很有效,并且最容易进行集成。
然而,在亚马逊购买商品时,您不会被重定向到WorldPay或PayPal。如果您想要端到端的集成,现在大多数服务都可以在幕后进行通信。当然,您自己的网站必须拥有一个良好的安全服务器证书,而集成则必须更加复杂。
声誉
以前,PayPal只用于小型网站。你不会看到亚马逊使用它。这种看法已经发生了很大变化,事实上,在某些方面,PayPal的安全性比大多数服务都要好。如果您的受众群体希望看到PayPal,并给他们提供其他服务,则可能会失去客户,反之亦然。如今,许多商家向客户提供选择。
英国供应商
  • WorldPay。历史悠久,已被局和银行收购。交易费用和年费相对较高。相当容易集成。最终归属于苏格兰皇家银行。
  • SecPay。银行收购。每笔交易成本低,年费低,灵活的付款模式。
  • ProtX。银行收购。每笔交易成本低,年费低,灵活的付款模式。集成可能非常具有挑战性。
  • HSBC。银行收购。每笔交易成本低。设置费用和年费高。非常不灵活的集成。
  • SecureTrading。局和银行收购。每笔交易成本低,但安装费用和年费高。上一次我使用它(9年前!)很容易集成。
  • NetBanx。局和银行收购。自1996年以来没有使用过,无法评论!

当然,PayPalGoogle CheckoutAmazon FPS也值得关注,值得单独回答!

总结

告诉你这并不简单!通常情况下,作为开发人员,我们没有选择的余地,这些决策应由雇主/客户的业务需求驱动。

大多数电子商务项目将从PayPal或类似服务开始。当企业获得足够的订单以通过切换到另一项服务来节省资金时,它们就有足够的资金来支付转换费用。

免责声明:我在英国,多年来已经与许多这些服务进行了整合,然而市场变化无常,事物可能已经改变,您的结果可能会有所不同!我不是律师或会计师,如果您采纳我的建议,后果由您自己承担 :)


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亚马逊 FPS 的 URL 现在是 - http://aws.amazon.com/fps/。 - steve

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我建议选择PayPal或GoogleCheckout

Google Checkout的手续费是2% + 0.20美元,或者根据您在AdWords上的支出而免费。如果您在AdWords上花费1美元,那么您在Google Checkout上的下一个10美元将是免费的。

Paypal的手续费是1.9%至2.9% + 0.30美元(针对每月销售额高达$30,000的部分为2.9%,超过$100,000的部分为1.9%)。

不计算20/30美分,如果您每个月销售超过$100,000并且未在AdWords上花费任何费用,PayPal只是略微便宜一些。


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我发现Google Checkout存在的问题是他们想要控制一切 - 也就是说,作为在线商家,你将你的购物车发送给他们,他们向客户展示并要求付款,然后再将购物车带着付款信息发送回给你。这可能会使集成变得非常麻烦。 - Dan Udey

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我一直在研究Google Checkout。如果你需要像我一样的订阅(循环付款)- Google Checkout有此功能,但仍处于测试阶段。因此,根据你想要何时上线和你的需求- 你可能需要使用其他东西。


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esellerate

如果您正在销售数字产品,我推荐使用http://www.esellerate.net/。 他们提供了良好的网站支付支持,销售后提供序列号交付,并且还有API,因此您可以将购买过程集成到您的应用程序中,以便于桌面应用程序的销售。


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谷歌结账并不适用于非美国公司。在我的研究的最后阶段,我才意识到这一点,所以我觉得很烦人(考虑到它非常易于使用和文档非常完善)。

不幸的是,为了使您的最终用户尽可能方便,您几乎只能选择支持Paypal。就注册用户而言,没有其他竞争对手。


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您可以使用任何适当的信用卡支付清算网关。这些网关通常与Visa和Mastercard兼容,并且通常可以设置为与American Express、Diners Club、JBC等合作。 - reefnet_alex

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你说的便宜是指处理费还是月费?这是针对微型交易还是正常交易?在我看来,PayPal是一个全面优秀的选择,因为它提供了从初学者到专业级别的付款处理服务,适合大多数需求。

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我之前看过WorldPay和SecPay,我认为你需要了解它们的相关知识才能够熟练使用它们 - 至少如果你想要真正好的集成。


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