谷歌应用商店应用被拒绝，报错：「不遵守权限策略」。

Question

应用程序被拒绝，原因是“未遵守权限政策”，但没有给出拒绝的具体原因。管理员发送邮件提醒如下：

需要操作：提供应用程序访问说明 以下是帮助您将应用程序重新发布到Google Play上的步骤：

1. 使用Play Console帮助中心文章“应用程序访问”部分中描述的说明提供应用程序的访问详细信息。 如果您的应用程序通常需要2步验证码或一次性密码，请通过Google Play控制台向我们提供不过期的可重复使用的登录凭据。 如果您的登录凭据不是数字或字母数字（例如QR码、条形码），请生成一个静态URL并将其上传到Google Play控制台。

2. 在仔细检查应用程序是否符合开发者计划政策，包括Play Console要求后，重新提交应用程序进行审核。 如果您的更新状态为“准备好发送审核”，或者如果您的发布概览中有“准备好发送审核”的更改部分，则必须从发布概览页面单击“发送审核”以提交更改进行审核。 注意：您可以在不联系我们的政策支持团队的情况下完成这些步骤。

但由于该应用程序是银行应用程序，需要用户在同一银行注册并拥有账户才能登录，因此我们无法提供凭据。 （已向Play商店发送了上诉，说明了这一点，但仍被要求发送登录凭据，并且我们之前上传的多个应用程序均已获得接受，但是从去年12月开始出现了此问题。）

请问有谁能给我解决方案吗？

- Gautham Mudaliar

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设置从JSON文件或API调用到您自己的服务器的读取，以便应用程序被定向到沙盒环境和沙盒凭据（银行必须有这些东西）进行审核。为了使其与现有应用程序（先前版本）协同工作，请确保仅针对特定版本号使用重定向的沙盒环境。 - Rickard Elimää

Answer 1

打开Play控制台并转到应用程序内容页面（策略> 应用程序内容）。在“应用程序访问”下，选择开始。注意：如果您以前已添加了应用程序访问说明并且您想进行更改，则会看到并选择管理而不是开始。单击+添加新说明并提供您的访问详细信息。注意：使用“任何其他说明”字段让我们知道您的登录机制是否有特殊之处，例如使用一次性密码、多因素身份验证或具有两个以上字段的登录。保存更改。

这是关于点(1)的内容

点(2) 您是否正在后台跟踪用户位置

- Ahmed Karam

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谢谢你所做的，你说的话已经完成了，应用程序正在重新审核中。是的，应用程序可以跟踪位置。 - Gautham Mudaliar

应用程序已经通过审核并在应用商店上线了。谢谢 :) - Gautham Mudaliar

我在使用一次性密码身份验证应用程序时遇到了相同的问题，需要进行Otp验证代码！请问我如何提供登录凭据... 请帮帮我。 - Khalil Harar

@KhalilHarar，尝试创建一个静态电话号码作为测试号码，其中包含静态OTP代码。如果您找到了被测试的号码和与之相关的OTP，则使用测试数据登录用户，然后在说明字段中为他们解释所有内容。 - Ahmed Karam