Thunderbird：一直要求我添加安全例外

Question

我已经使用Thunderbird很长时间了，没有遇到任何（真正的）问题。几天前，Thunderbird更新到版本78.5.0。不久之后，问题就开始出现了。我不记得是在更新后立即开始的，所以我不确定更新是否是直接原因。

无论如何，每次我尝试检索我的邮件（通过点击“获取邮件”），都会弹出一个窗口：

这个弹出窗对我来说并不新鲜，因为我使用自己的邮件服务器和自签名证书。所以每次更新证书时，我都会看到这个弹出窗口。然而，除了 Thunderbird 更新之外，没有任何变化，弹出窗口却出现了，这是新的。

如果我点击“确认安全异常”，弹出窗口就会消失，但是邮件没有被检索到。如果我再次点击“获取邮件”，弹出窗口又会出现。奇怪的是，如果我进入 Thunderbird 的证书管理器，我会看到证书实际上已经被添加了。

这是一个奇怪的事情。然而，最奇怪的事情是，这个位置（email.glasshouse.nl:995）不是我的邮件服务器的地址。如果我在 Thunderbird 的“服务器设置”下查看，我会看到正确的地址。即使我将服务器地址更改为其他地址（例如 IP 地址），弹出窗口仍然显示 email.glasshouse.nl 作为位置。我不担心这是某种黑客、病毒或恶意软件，因为我认识这个地址——这是我十多年前在 Thunderbird 中使用过的邮件服务器。

那么到底发生了什么？更重要的是，我该如何解决这个问题，以便再次访问我的电子邮件？

提前感谢您的帮助！

- Zippy1970

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这似乎是一个有效的问题。我遇到了完全相同的问题，包括显示的位置不是邮件服务器的地址，而是一个已经过期几年的旧地址。 - undefined

看起来像是个bug https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1681489 - undefined

这个问题越来越糟糕，我一直使用的Thunderbird现在要求我连续两次回答同样的弹出窗口。对我来说已经是压垮骆驼的最后一根稻草了，有人可以推荐类似的免费邮件客户端吗？ - undefined

Answer 1

在文件本身上写着：

# 这是一个生成的文件！请勿编辑。

所以编辑它可能没有帮助！

我的问题非常相似，每次我重新启动Windows 10时，Thunderbird都会再次要求添加异常；请注意，我还在ThunderBird启动时验证了将要添加的异常已经存在，所以在你告诉它永久存储之后，证书异常的配置没有任何改变。

在我的情况下，导致问题的是Avast，因为禁用电子邮件扫描后，问题就不会出现，直到我重新激活Avast邮件保护。

奇怪的是，在旧版本的Thunderbird / Avast / Windows 10中，这个问题（在Windows重新启动后重新询问异常）从未出现过。

希望尽快找到解决方法，这让很多人感到疯狂。

- Laura

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而且Thunderbird的开发人员一直在关闭报告此问题的错误，却没有修复它。顺便说一下，这个bug已经存在了好几年了。至少对我来说，在几个版本的Thunderbird中都有这个问题。 - undefined

Answer 2

早上有一些时间，稍微查了一下。

在你的Thunderbird配置文件目录中有一个cert_override.txt文件，停止Thunderbird，打开它并将错误/无效的主机名更改为正确的主机名，保存并启动Thunderbird。

- Tinus Tate

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对我来说，这只在下一次 Windows 重启之前有效。然后需要删除 cert_override.txt 中的旧（已更改）行，重新启动 Thunderbird 并再次更改无效的主机名。 - undefined

顺便说一下，你是指“杀掉”Thunderbird，而不是“停止”Thunderbird。停止它是无效的。我试过了。 - undefined