我的应用之前被下架了。更新后得到批准,但是在10分钟内我收到了3封电子邮件: 1. 处理中,提交到App Store 2. 准备上架 3. 下架
在“准备上架”状态后,状态立即变为“下架”。我联系了苹果客服,她说一旦应用从App Store下架,需要执行多个步骤才能重新上架。她建议我耐心等待,现在我也无能为力。然而,我已经等了一个多星期。
有人有这样的经历吗? 请问你们是怎么解决的? 等待多久真正可以在App Store中销售? 如何联系苹果客服?
我的应用之前被下架了。更新后得到批准,但是在10分钟内我收到了3封电子邮件: 1. 处理中,提交到App Store 2. 准备上架 3. 下架
在“准备上架”状态后,状态立即变为“下架”。我联系了苹果客服,她说一旦应用从App Store下架,需要执行多个步骤才能重新上架。她建议我耐心等待,现在我也无能为力。然而,我已经等了一个多星期。
有人有这样的经历吗? 请问你们是怎么解决的? 等待多久真正可以在App Store中销售? 如何联系苹果客服?
当您没有为应用指定任何销售国家时,就会发生这种情况。进入iTunes Connect --> 您的应用程序 --> 权限和价格 --> 确保您至少有一个国家设置。
在我的情况下,我从应用商店中删除了先前的版本(1.1),并上传了新版本(1.2)。
一旦苹果公司审核通过,其状态即更改为“开发者已下架”。
我检查了“定价和可用性”,发现它选择了“从销售中删除”而不是“在所有地区都可用”,进行更正后,我的应用程序状态立即变为“准备好出售”。
不,这与价格无关。当一个应用被苹果下架并且您提交了一个新的修正版本时,它会通过审批的第一步,需要另一次检查来确定是否已解决其被下架的问题。我不确定需要多长时间;我也等了一个多星期。
这可能是因为您没有将可用性日期设置在当前日期之前。请在您的应用程序中检查 --> 权利和定价 -> 可用性日期。
希望这可以帮助大家。确保已勾选“可销售”