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Firebase动态链接活动跟踪不起作用。

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在工作中，我们试图通过firebase门户创建动态链接时使用可选的广告系列跟踪UTM参数。动态链接正常工作，据我了解，只需在创建动态链接的最终可选步骤中添加UTM值即可使这些值随着dynamic_link_app_open事件一起发送。然而，当我们查看dynamic_link_app_open事件的事件或转化选项卡时，我们没有看到任何归因值。我们看到该事件正在被发送，但我们只是没有得到广告系列归因值，因此我们不知道哪些广告系列导致了这些事件和转化。文档在这个特定功能上确实缺乏，这让我们的市场营销部门感到沮丧，最终让开发人员（即我）处理。我已经开发了一个解决方法，但它是一个hack：在firebase门户上创建动态链接时，我直接将utm_source、utm_medium和utm_campaign查询字符串放入deep link中，就像这样（出于安全原因，这不是我们实际的deep link，但你可以理解）：
https://www.example.com?utm_source=Test&utm_medium=Test&utm_campaign=Test

接下来，在客户端中，我添加了代码通过Firebase动态链接SDK将动态链接传递后从生成的深度链接中提取这些信息。有了这3个信息，我可以通过FirebaseAnalytics SDK向Firebase分析发送一个app_open事件，如下所示：

FirebaseDynamicLinks.getInstance()
    .getDynamicLink(getIntent())
    .addOnSuccessListener(this, pendingDynamicLinkData -> {
        if (pendingDynamicLinkData != null) {
            Uri optionalDynamicDeepLink = pendingDynamicLinkData.getLink();
            if (optionalDynamicDeepLink != null) {
                List<String> utmSource = optionalDynamicDeepLink.getQueryParameters(UTM_SOURCE);
                List<String> utmCampaign = optionalDynamicDeepLink.getQueryParameters(UTM_CAMPAIGN);
                List<String> utmMedium = optionalDynamicDeepLink.getQueryParameters(UTM_MEDIUM);

                if (!utmSource.isEmpty() && !utmCampaign.isEmpty() && !utmMedium.isEmpty()) {

                    String utmSourceParam = String.valueOf(utmSource);
                    String utmCampaignParam = String.valueOf(utmCampaign);
                    String utmMediumParam = String.valueOf(utmMedium);

                    Bundle params = new Bundle();
                    params.putString(FirebaseAnalytics.Param.SOURCE, utmSourceParam);
                    params.putString(FirebaseAnalytics.Param.CAMPAIGN, utmCampaignParam);
                    params.putString(FirebaseAnalytics.Param.MEDIUM, utmMediumParam);
                    FirebaseAnalytics.getInstance(this).logEvent(FirebaseAnalytics.Event.CAMPAIGN_DETAILS, params);
                    FirebaseAnalytics.getInstance(this).logEvent(FirebaseAnalytics.Event.APP_OPEN, params);
                }

                String dynamicDeepLink = optionalDynamicDeepLink.toString();

                if (!handleDeepLink(dynamicDeepLink)) {
                    Generic.openLinkInCustomTabs(getApplicationContext(), deepLinkOptional);
                }
            } else {
                if (!handleDeepLink(deepLinkOptional)) {
                    handleIntent(intent);
                }
            }
        } else {
            if (!handleDeepLink(deepLinkOptional)) {
                handleIntent(intent);
            }
        }
}).addOnFailureListener(this, e -> {
    if (!handleDeepLink(deepLinkOptional)) {
        Generic.openLinkInCustomTabs(getApplicationContext(), deepLinkOptional);
    }
});

虽然这样做是有效的，但问题是：创建动态链接时选择性添加广告系列跟踪部分的目的是什么？假设在那里放置utm_source、utm_medium和utm_campaign应该允许Firebase自动使用所述广告系列跟踪数据填充dynamic_link_app_open事件，但它没有这样做。
例如，这是我如何设置可选的最后一步：

Campaign Tracking Section

我已经多次跟踪动态链接进入应用程序，并要求测试人员执行相同操作。我等待了36个小时以上（因为我知道这些事件需要一些时间才能传播到云端），我们看到dynamic_link_app_open事件增加，表明我们的动态链接已记录事件，但是当我们深入研究该事件时，没有收集到UTM信息。firebase文档中（https://firebase.google.com/docs/dynamic-links/analytics）是否存在此功能问题？

enter image description here

这段文字涉及到IT技术相关内容，意思是在Firebase上不支持从动态链接点击收集UTM数据，但在Google Analytics上支持。这可能会让人感到困惑（/讽刺）。因此，我们的一些数据（即与广告系列跟踪相关的部分）可能由Google Analytics收集/托管。
更令人困惑的是，Firebase动态链接的官方文档指出：“如果您将动态链接事件标记为转化，则可以在归因页面上查看您的动态链接的表现。”然后展示了一个与实际不符的Firebase门户UI图像。

enter image description here

我在 Firebase 控制台上搜索了很久，但没有找到归因选项卡... 这些文档足以让开发人员发疯。

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你如何检查归因数据？你是在Firebase UI还是在BigQuery中进行的？在Firebase UI中，这肯定会起作用，你不需要手动发送任何活动数据。 - michalbrz
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好的，我明白了。因此，在用户界面中，您可以在左侧面板的“分析”->“转化”部分中查看该数据。在那里，您可以选择您的转化，例如“dynamic_link_first_open”或“dynamic_link_app_open”，然后在下面可以看到归因数据。如果您在那里看不到它们，这意味着它们没有标记为转化，因此在“分析”->“事件”中，每个事件旁边都有一个开关来将其标记为转化。或者，您可以为该事件打开参数报告，但将其标记为转化可能更容易。 - michalbrz
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在BigQuery中，该数据将在事件“dynamic_link_first_open”或“dynamic_link_app_open”的自定义参数中可用。 - michalbrz
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BigQuery中的数据应该至少与Firebase UI大致对齐。我假设在BigQuery中，您正在检查app_first_open的事件参数，因此在此处列出了“dynamic_link_first_open”右侧的参数：https://support.google.com/firebase/answer/6317485?hl=en&ref_topic=6317484 ？如果是这种情况，那么看起来像是一个错误，我会联系Firebase支持，他们应该能够进行额外的验证：https://firebase.google.com/support - michalbrz
是的，你的假设是正确的，我们正在使用BigQuery查找事件app_first_open上的事件参数，但数据与Firebase UI上动态链接表中看到的完全不一致。所以，很可能是一个错误。我会向Google支持团队提出此问题。感谢您在此评论线程中回复@michalbrz。 - Thomas Cook
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4个回答
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我联系了谷歌，但问题似乎仍未得到解决。以下是回复：

“目前，由于 iOS 平台指纹匹配机制的限制，Firebase 动态链接不支持 UTM 事件追踪。作为一个措施，我已经将这个支持票据与我们现有的特性请求关联起来，让我们的工程团队知道对于在 FDL 的 iOS 平台上实现此 utm_ 追踪机制的需求越来越高。我不能分享发布的明确细节或时间表，但是我们正在考虑您未来的兴趣，以改进这个特性。您可以查看我们的发行说明以获取任何更新。”

我不理解“指纹匹配机制”的确切含义。但我明白这个问题需要几年时间才能得到解决。

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我能理解你的沮丧，我们已经遇到了同样的问题好几个月了。我也认为手动选择 UTM 参数不应该是它的工作方式。我确实找到了一张旧截图（来自 2019 年），显示动态链接应该自动完成这个过程： [Dynamic Link Event automatically generating campaign, source, and medium]
第一部分仍然有效，但来源/媒介/广告系列从未出现在获取/归因报告中。它们曾在过去做到过： Report （截图示例是另一个动态链接，不是第一张截图中的那一个，抱歉）
在与谷歌交流中，他们似乎意识到这是一个 bug，但并未提供任何关于修复时间或方式的具体信息。
所以我只能确认你并不是唯一遇到这个问题的人...
非常感谢您抽出时间回复。他们的文档真是一堆大便... - Thomas Cook
我们最终选择了AppsFlyer作为动态链接的方案，因为他们的归因效果很好。但是在我们的应用程序中使用另一个烦人的云服务真的很让人恼火。现在，我们的数据团队/开发人员将不得不从AppsFlyer导入数据到Firebase/Google Analytics，并将其与我们的其他事件一起拼接，以通过动态链接将应用程序中的内容归因给新用户/回头客。真是气死人了！ - Thomas Cook
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2021年更新答案：

我猜问题已经解决，现在您可以从DebugView中查看动态链接的事件和所有参数（如@Lukas Oldenburg所说）。

enter image description here

我在实时测试中使用DebugView看到这些内容，但在转换方面，它们显示为“(直接)”，而不是显示正确的广告系列。 - powerj1984
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根据此答案所述：

在UI中选择的UTM参数是用于移动跟踪的参数。如果你想将UTM参数传递到你的“备选”网站，你需要将它们添加到备选地址本身。

我认为你提供的答案是指深度链接（如果点击者不想跟随链接进入应用程序或在桌面浏览器上，则会回退）。然而，必须两次添加相同的参数也非常令人困惑。 - Lukas Oldenburg
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