如何在CRM中使用简单的电子邮件地址发送电子邮件？

Question

我正在使用Dynamics CRM 2016，想要从CRM发送电子邮件，使用用户输入的电子邮件地址（电子邮件ID来自incident-Entity字段，而不是CRM用户）。根据在线示例，选项是使用另一个实体中的entityreference来保存和获取电子邮件地址。有没有一种方法可以不使用entityreference，而是从事件表单上的简单字段获取我的电子邮件地址？

- Damkulul

Answer 1

您可以使用与电子邮件地址字段不关联的电子邮件地址。只需要进行几个步骤。

在用户界面中导航到 设置 > 系统设置 > 选项卡 邮箱 > 标题“设置电子邮件表单选项”。

确保设置“允许发送具有未解析电子邮件收件人的消息”为 是。

现在您可以像以下示例一样使用真实的电子邮件地址：

var sender = new EntityCollection();
sender.Entities.Add(new Entity("activityparty")
{
    ["addressused"] = "[e-mail]"
});

var recipients = new EntityCollection();
recipients.Entities.Add(new Entity("activityparty")
{
    ["addressused"] = "[e-mail]"
});

var eMail = new Entity("email")
{
    ["from"] = sender,
    ["to"] = recipients,
    ["subject"] = "Just a test",
    ["description"] = "Body of your e-mail"
};

organizationService.Create(eMail);

- Henk van Boeijen

Answer 2

你可以通过编程的方式实现！你可以向一个不是“潜在客户/联系人/账户”的人发送电子邮件。CRM会发送电子邮件，但在CRM中打开时会显示未解决的参考。

- Yaqub Ahmad

Answer 3

更新:

但是否可以从事件表单上的简单字段中获取我的电子邮件地址呢？

这在CRM UI中是不可能的，但可以使用评论中的博客链接中的代码片段实现。您需要查询文本框内容并将其放入收件方地址。

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（这两行代码用于在CRM UI中从相关记录的非电子邮件字段向活动方电子邮件ID发送电子邮件，无需为此特定场景编写任何代码或自定义内容）

不幸的是，您无法实现它。

唯一的方法是使用相关记录。

- Arun Vinoth-Precog Tech - MVP

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{btsdaf} - Damkulul

{btsdaf} - Arun Vinoth-Precog Tech - MVP