WhatsApp无法检测到本地备份文件。

Question

WhatsApp无法检测到本地备份文件。

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我备份了WhatsApp消息后卸载了它。第二天，我重新安装了它，本地恢复没有问题，然后我又卸载了它。两周后，当我尝试安装WhatsApp时，它无法检测到我的本地备份msgstore.db.crypt14，无论我做什么，它直接提示我从Google Drive恢复！以下是我尝试过的方法：

1- 我已将WhatsApp文件转移到SD卡，但仍无法使用。 2- 我已断开了WhatsApp与Google Drive的连接；然而，在安装时，它强制要求我授予从Google Drive备份的权限。 3- 我已重新安装WhatsApp，并前往手机设置中为其授予所有权限（例如存储），但它仍希望从Google Drive备份。 4- 我已从手机中删除了所有Google帐户，但WhatsApp仍然要求使用Google Drive。

我错过了什么？我困惑的是它之前可以在本地恢复备份，现在却拒绝了。我该怎么办？有解决方案吗？

- diana99

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除了开发或编程方面的话题，与Android相关但不是关于这方面的问题，在Stack Overflow上并不适合讨论。但是，你可以到https://android.stackexchange.com提问，那里更可能会得到一个好的答案。在那里发布问题之前，请仔细阅读[该社区发布问题的指南](//android.stackexchange.com/help/on-topic)，确保您的问题符合主题要求。 - Ryan M

3个回答

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我也遇到了同样的问题。

最终我通过安装旧版本软件（2.21.8.17版，从https://www.apkmirror.com下载）并按照“注册向导”进行操作来解决它。它找到了本地备份并成功恢复了数据。我随后启用了与Google Drive的备份，并使用Play商店将软件更新到最新版本。

- foofoo_2

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WhatsApp A11版本已将数据库位置从 whatsapp/media/databases 更改为 android/com.whatsapp/whatsapp/media/database。 - Sudaraka Senevirathne

不知道这是否重要，但我进入了应用程序设置并在短信验证之前授予了本地存储权限。当Whatsapp要求联系人权限时，我也拒绝了。此外，正如@SudarakaSenevirathne所提到的，我的新手机使用的是Android 11，因此存储位置不同。 - Tim John

哦，好的，经过几个小时的尝试，我终于把我的聊天记录找回来了。但就我个人而言，我不必将备份移动到新位置。只需安装旧版WhatsApp即可！ - Dimi Ansari

寻找方法的传奇。我下载了稍后的版本，因为旧版本有过期时间限制。不要调整你的时间/日期来修复，因为那样会破坏还原过程。 :) - Johnny Zen

自2021年10月20日起，版本2.21.8.17已无法使用。我已成功从备份中恢复，使用的是版本2.21.16.20。 - jurev

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我也遇到了同样的问题（来自德国的学生）。

按照正常步骤...
然后当您重新安装WhatsApp并首次打开它时：
使用普通互联网等打开应用程序
通过代码进行验证（短信/电话）
在验证后，当它要求您使用Google Drive时：完全关闭该应用
打开飞行模式
打开应用程序
等待它搜索备份
大约1分钟后，它会显示：“没有互联网好连接，您要重试还是继续？
点击“继续”
然后它会找到您的本地备份
等待直到它显示本地备份有多大
点击“恢复备份”
打开互联网，但绝对不要在即将出现的弹出窗口上按任何键
只需观看底部背景中的加载栏
一旦底部背景中显示完成，立刻彻底关闭该应用
重新打开该应用，然后您就成功了 :)

- Merlin Behling

网页内容由stack overflow 提供, 点击上面的

可以查看英文原文，
原文链接

- Chris · Accepted Answer

作为一名新用户，我无法回答和点赞Merlin Behling的答案，但他的解决方案对我来说非常有效 (@Merlin: 为了更好的理解，我将用自己的话再讲一遍，并且如果我赚够了足够的声望，我会点赞你的答案)!

首先，WhatsApp中的备份功能实际上已经崩溃了。目前，WhatsApp默认不会检测到您的本地备份。无论如何，您可以恢复本地备份：

1.从旧的Android智能手机（在Android 11或更早版本上：sdcard/WhatsApp/Databases）中复制文件(msgstore.db.crypt14、msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14等...)，并在路径/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases中粘贴 2.在新的Android智能手机上创建路径/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases (在Android 11或更早版本上：sdcard/WhatsApp/Databases)，并将复制的文件粘贴到其中。 3.通过Google Play商店在新智能手机上安装WhatsApp 4.打开WhatsApp并验证您的电话号码(必须使用与旧智能手机上相同的号码)。 5.当它要求您允许访问您的Google Drive文件时，请忽略该消息，关闭应用程序(按□并轻扫WhatsApp)。 6.开启飞行模式。

重新打开WhatsApp，等待看到“正在扫描的时间比平常长”的消息。点击“跳过”（不知道英文单词，我也用德语的WhatsApp），在新的消息中也点击“跳过”。

现在你应该能看到你的本地备份了，请点击“恢复备份”

关闭飞行模式并连接WiFi

忽略关于Google Drive的消息，在备份恢复完毕后（查看底部的进度条），关闭应用程序

再次打开WhatsApp，你现在应该能看到你的旧和新消息都在一起了！

PS：我已经向WhatsApp支持团队发送了邮件，希望他们能为技术上没有经验的人解决这个问题。

更新于2021年3月6日：我与WhatsApp支持团队进行了长时间的通信，但他们没有理解这个问题。虽然我详细描述了这个问题几次，但他们仍然发送了完全没有意义的通用答案。太糟糕了...