iOS 10.3 - 如何回应App Store的评论？

Question

现在iOS 10.3已经发布，作为开发者，我们该如何回应我们应用的评论呢？我尝试过iTunes Connect、Mac和iOS上的App Store以及Connect iOS应用程序。我在所有设备/应用程序上都登录了我的开发者帐户，但仍然看不到回复选项。 值得一提的是，在通过iTunes Connect向开发者发布此功能之前，已经有人提出了这个问题。他们在更新iTunes之前几个小时发布了10.3版本。

- Mike

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我投票关闭此问题，因为它似乎是一个关于苹果支持的问题，而不是根据帮助中心定义的编程问题。 - TylerH

Answer 1

前往您的iTunes Connect，并在页面顶部选择活动选项卡。 在左侧边栏中单击评级和评论。 您将看到所有评论以及回复每个评论的选项。

示例

请注意还添加了报告问题选项。

编辑：苹果现在有一份指南可供使用。

- August

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谢谢 - 看起来这个选项是在10.3发布后的一段时间内添加的。 - Mike

Answer 2

登录iTunes Connect > 点击主页上的“我的应用”> 选择您的应用程序 > 在工具栏中单击“活动”> 在左侧列下的平台下点击“评级和评论” > 在评级和评论页面上，单击客户评论旁边的“回复”。

如果没有“回复”选项，则您可能没有法律、管理员、应用程序管理员或营销人员角色。

如果您已经回复了客户评论，甚至可以编辑和删除您的回复。 登录iTunes Connect > 点击主页上的“我的应用”> 选择您的应用程序 > 在工具栏中单击“活动”> 在左侧列下的平台下点击“评级和评论” > 找到要编辑或删除的评论和回复 > 单击评论旁边的“编辑回复”> 编辑或删除回复并单击保存。

- corrinla ni

Answer 3

iTunesConnect-App-Activity-Reviews- 在每个评论的右侧 - "回答" 按钮

请参见官方文档

- K. Sergey

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虽然这个链接可能回答了问题，但最好在此处包含答案的基本部分并提供参考链接。如果链接页面更改，仅链接的答案可能会失效。- 来自审查 - Toby Speight

一般来说，答案已经写在文本中了，链接只是为那些不喜欢阅读的人提供的。 - K. Sergey