PayPal IPN库存控制

Question

我一直在开发一个在线零售店。

它是用PHP编写的，使用Paypal和IPN来处理付款。

我编写了自己的购物车。当用户想要结账时，他们会点击结账按钮，该按钮周围包装了标准购物车上传功能，然后用户被带到Paypal完成付款。然后Paypal向我发送IPN以通知我付款情况。

我的问题是，在什么时候应该存储订单，什么时候应该减少库存？

我现在拥有的标准流程如下：

1. 用户将商品添加到购物车中。

   • 如果商品已售完或添加的数量超过可用数量，则更新购物车以反映此情况。
   • 但是，添加到购物车中的库存不会减少。

2. 用户点击结账。

   • 购物车加载到数据库中的订单记录中，并减少库存。
   • 用户被带到Paypal完成付款。

3. (a) 用户完成付款。

   (b) 用户没有通过返回网站或转到其他地方/关闭浏览器完成付款。

4. (可选) 用户点击返回到网站。

   • 用户看到“谢谢，订单已完成”的完整页面。
   • 与订单表相关的任何内容都不会被处理，因为Paypal将发送IPN。
     
5. Paypal发送IPN
   • 更新交易状态的订单
     

正如您所看到的，这个流程存在一些问题。如果客户在没有完成付款的情况下离开Paypal页面，我将拥有一个“悬挂”的订单，并且由于库存水平也降低了，因此其他客户将无法获得这些库存！解决这个问题的方法是定期手动“清理”数据库。

替代方案？

• 选项I）在收到“已完成交易”IPN之前不要将订单存储在数据库中，然后使用存储在会话中的购物车信息创建订单并减少库存。但是，会话可能会过期，而Paypal支付可能需要几天时间。

• 选项II）按原样存储订单，但在收到完成交易IPN之前不要减少库存水平。这仍然存在悬挂订单的问题，但至少在清理时不必重新添加库存，只需删除订单即可。但是，这种方法的另一个问题是，如果多个人同时下单，因此他们的订单共包含超过库存的数量。当系统收到已完成的IPN然后将库存水平减少到负数时，这可能会相当混乱！

我在互联网上寻找了各种帮助，但没有任何提及此问题的地方！每个人都直接跳到如何处理IPN。我真的不明白其他人为什么没有遇到这个问题？！

请帮忙！

- user974863

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我也真的需要帮助！当商品缺货时，我只能手动删除购买选项。 - maxmitch

Answer 1

你正在处理航空公司预订系统长期以来一直存在的问题。使用相同的解决方案，即：

1.当用户点击结账（同时被重定向到Paypal）时

reduce inventory count
place a timestamp in the database along with a state that this order is temporary

2a. 一旦您收到IPN通知，就知道账单已经成功支付。

change state of the order to permanent

2b. 拥有一个 cron job，每隔几分钟运行一次以跟踪临时订单。如果临时订单的时间超过您允许的时间（例如20分钟），则：

remove the temporary order from database
undo the change in inventory count

- Syed Ali

Answer 2

作为一名商家和开发者，我更喜欢使用IPN来调整库存，即使该IPN处于待处理状态（例如eCheck）。两个客户同时结账购买最后一件库存商品的概率通常很低。如果您确实有足够高的销售量和低库存水平（为什么会这样？），那么您可能需要在购物车中采取措施，在会话超时期间对商品进行锁定。

确保您的订单处理代码在订单取消或退货时将库存归还给库存。

- Micah Carrick