Android FCM在应用程序被从后台移除时无法接收通知

Question

Android FCM在应用程序被从后台移除时无法接收通知

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手机型号是OnePlus3T。氧气OS版本为4.1.6。当应用程序在前台或后台但在内存中时，应用程序会收到通知。但是，当应用程序不在内存中即从内存中滑出时，不会收到通知。其他设备上的通知可以在Android OS版本4.2、5.1.1、6.0.1、7.1.1 Lineage OS上接收，即使应用程序不在内存中。请提出建议。提前致谢。

- Rajas47Ashtikar

如果它在其他设备上运行正常，那么很可能是制造商在操作系统中进行了更改，所以我怀疑你无法做任何事情来解决它。 - tyczj

但是WhatsApp和Gmail的通知正在工作......我有一个用于创建通知的服务，除了FirebaseMessagingService之外。它是START_NOT_STICKY。尝试了START_STICKY，但仍然没有起作用。我做错了什么吗？ - Rajas47Ashtikar

请查看我的答案此处。 - AL.

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可能是Android应用程序在从多任务托盘停止时未接收到Firebase通知的重复问题。 - Thomas

2个回答

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这看起来像是特定设备的问题。

为了检查，请在应用关闭后（重新启动或滑动后）运行此命令。

adb shell dumpsys package MY-PACKAGE | grep stopped

如果您可以读到stopped=true，那么这意味着您设备的制造商实现了一种非标准行为，即在应用程序被滑动关闭时"强制停止"应用程序。

强制停止与禁用应用程序非常相似，直到用户再次打开应用程序为止。
当应用程序处于该状态时，许多其他 Android API 将无法工作！ （广播、闹钟等）

如果这是问题，请联系制造商并请求修复设备！

- Diego Giorgini

谢谢您的回复，我尝试了该命令，并将stopped设置为false。但是通知仍然没有出现。 - Rajas47Ashtikar

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可能是设备有不同类型的定制。如果应用程序在不同设备上工作，则意味着代码是正确的。 - Diego Giorgini

我认为这取决于包名，当我测试我的包名时，stopped=true，当我添加WhatsApp的包名时，stopped=false，如果您有任何想法，请告诉我，我正在遇到相同的问题。 - Sanjay

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可以查看英文原文，
原文链接

- Rahul Devanavar · Accepted Answer

我也遇到了同样的问题。

解决这个问题的两种方法：

1- 使用通知负载

可以使用data标签或notification标签发送通知负载。

使用data标签

 "data" {
  "title": "welcome",
  "description" :"to your app" ,
  "image" :"image_url",  
  "deeplink" :"deeplink",
   - -
  }

它会触发FirebaseMessagingService的onMessageReceived方法。在某些设备上，当应用程序在后台运行时，它将无法正常工作。

使用通知

 "notification" {
   "title":"title",
   "description" : "description",
   "click_action" :"activity to be open"
   ..
}

这种情况下，安卓系统会处理并展示通知，您的FirebaseMessagingService的onMessageReceived方法将不会被调用。即使应用程序在后台，通知也会显示出来。缺点是您无法自定义这些通知，因为它们由Android系统处理。更多信息请参见此处。

2- 在设备设置中启用自动启动

如果您使用“data”发送通知并且应用程序已被杀死，则通知将不会显示。如果您观察log cat，您会看到：

W/GCM-DMM: broadcast intent callback: result=CANCELLED forIntent { act=com.google.android.c2dm.intent.RECEIVE pkg=com.cabipool (has extras) }

可以在OnePlus 3的设置中解决此问题-->应用程序-->点击齿轮-->最后一个选项“应用选择应用程序自动启动”-->找到您的应用程序并启用开关。

这是大多数设备（如Vivo、Oppo、小米、华硕和OnePlus 3）都存在的问题。

启用应用程序自动启动的步骤因设备制造商而异。

更新:

在OnePlus 3和Android 8.0中，自动启动选项已被删除，因此现在您可以前往“设置”>“电池”>“电池优化”>(左上角的三点菜单)高级优化>关闭高级优化。