截至2019年9月10日,我们发现我们向Google Analytics发送的一些多个账户的事件在实时事件中注册,然后显示在事件概述中,然后大约24小时后它们就消失了。以同样方式发送的其他事件不会消失。我们尝试重新发送消失的事件,但这些事件最终又在大约一天后消失了。非常感谢您能提供任何可能导致此问题的见解,因为我可能会到精神病院去了。
起初,我们认为事件实际上没有到达Analytics,因此我们构建了改进措施来跟踪每个请求的响应状态。在我们发现这不是事件到达Analytics的问题之后,我们调查是否有过滤器阻止事件。但那不是问题所在。我们获得了某些客户账户的访问权限,并观察事件在实时事件中出现,然后出现在事件概述中。
一旦我们确认事件确实已经到达Analytics,我们重新发送了我们认为没有到达Analytics的事件。由于它们不在Analytics中,我们重新发送的这些事件出现在实时事件和事件概述中。一天后,我们发现这些事件不再存在。
我们一直无法找到那些保留的事件和消失的事件之间的区别。我们甚至认为可能存在gclid错误,当gclids从Analytics发送到AdWords时,会发生错误,然后Analytics将删除与gclid相关联的事件。我们已经将gclids直接作为转化发送到AdWords中,而没有遇到任何问题。
以下是我们向同一Analytics账户发送的两个GET请求,其中一个事件保留,另一个事件消失。
09/09/19发送的事件仍在Analytics中:
我们希望所有的事件都不会像2019年9月10日之前那样消失。
起初,我们认为事件实际上没有到达Analytics,因此我们构建了改进措施来跟踪每个请求的响应状态。在我们发现这不是事件到达Analytics的问题之后,我们调查是否有过滤器阻止事件。但那不是问题所在。我们获得了某些客户账户的访问权限,并观察事件在实时事件中出现,然后出现在事件概述中。
一旦我们确认事件确实已经到达Analytics,我们重新发送了我们认为没有到达Analytics的事件。由于它们不在Analytics中,我们重新发送的这些事件出现在实时事件和事件概述中。一天后,我们发现这些事件不再存在。
我们一直无法找到那些保留的事件和消失的事件之间的区别。我们甚至认为可能存在gclid错误,当gclids从Analytics发送到AdWords时,会发生错误,然后Analytics将删除与gclid相关联的事件。我们已经将gclids直接作为转化发送到AdWords中,而没有遇到任何问题。
以下是我们向同一Analytics账户发送的两个GET请求,其中一个事件保留,另一个事件消失。
09/09/19发送的事件仍在Analytics中:
https://www.google-analytics.com/collect?v=1&t=event&tid={account_id}&cid=6EFD2E9B-648D-4142-9500-9CBEECFC31F8&ec=call&ea=Google+-+Paid&el=&ev=33&aip=1&geoid=AU&cn=&cs=Google+-+Paid&cm=cpc&ck=&sn=&ua=Mozilla%2F5.0+%28Windows+NT+10.0%3B+Win64%3B+x64%29+AppleWebKit%2F537.36+%28KHTML%2C+like+Gecko%29+Chrome%2F76.0.3809.132+Safari%2F537.36&dr=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F&gclid={gclid}
原始事件发送于09/12/19,每次发送后都会消失:
https://www.google-analytics.com/collect?v=1&t=event&tid={account_id}&cid=2F884E20-7FEE-436E-B127-6430F0B7BBA9&ec=call&ea=Google+-+Paid&el=&ev=205&aip=1&geoid=AU&cn=&cs=Google+-+Paid&cm=cpc&ck=&sn=&ua=Mozilla%2F5.0+%28Windows+NT+10.0%3B+Win64%3B+x64%29+AppleWebKit%2F537.36+%28KHTML%2C+like+Gecko%29+Chrome%2F76.0.3809.132+Safari%2F537.36&dr=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F&gclid={gclid}
我们希望所有的事件都不会像2019年9月10日之前那样消失。