谷歌分析与Flurry分析对比

Question

在我的应用中：

Flurry显示有超过11,000名新用户。

我在应用中也使用了Google Analytics，它显示有8,200名独立用户。

有没有人有类似的经验，能够指引我找到解决这些数字差异问题的方向。

谢谢。

- bandejapaisa

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趋势看起来至少相似吗？所有报告工具都有不同的计数方法，所以如果您的趋势相似，我就不会担心它。 - MisterPhilip

如果不是这么大的数字——2,800个缺失用户或额外用户，我就不会担心。 - bandejapaisa

我发现设置我们的Google帐户的人将其设置为“Web”配置文件而不是“App”配置文件。在谷歌的最佳实践指南中，它指出如果这样做，结果是不可预测的！我可能会将此作为特定问题的答案添加进去。 - bandejapaisa

Answer 1

Flurry和Google Analytics报告“新用户”的方式有两个关键区别。

1）Flurry查看唯一设备，而不是用户ID。这意味着如果用户使用相同的用户ID在多个设备上安装应用程序，Google将把它视为1个销售，而Flurry将将其视为多个“新用户”。

2）Flurry仅在用户启动应用程序时计算用户，而不是在安装时计算。这意味着如果Google Analytics今天报告“安装”，但用户明天启动应用程序，则Flurry系统将在明天将其视为新用户。

完整披露：我在Flurry工作

- Aman Bansal

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谢谢，不过我不确定你的说法是否正确。关于第一点：当我从应用商店下载并安装在我的iPhone和iPad上时，谷歌如何具有“用户”的概念？我认为他们无法区分我是同一个人。关于第二点 - 仅当用户启动应用程序时，GA才能报告安装情况。 - bandejapaisa

嗨，阿曼，感谢提供信息。关于你的第二点，我们如何在不打开应用程序的情况下报告应用程序已安装。因为我们是在应用程序启动方法中创建会话。注意：在iOS的情况下，我认为在应用程序安装时发送信息是不可能的。会有某种限制，对吧？ - Ramesh Chandran A

@bandejapaisa 在 Android 上使用的 Google Analytics 与 Google Play Services 高度集成，因此能够在应用程序安装但未打开时检测到新用户。这仅适用于已安装 Play Services 应用程序的设备。 - Rolf ツ

在Flurry中哪里可以获取应用程序的安装量？我使用first_open_event在FireBase中计算应用程序的安装量，但我不知道它是否可靠。 - Mahdi

Answer 2

我发现设置我们的Google帐户时将其设置为“Web”配置文件而不是“App”配置文件。而在Google的最佳实践指南中，它指出如果您这样做，结果是不可预测的！我可能会将此添加为解决此特定问题的答案。

- bandejapaisa

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如何在没有Flurry或Analytics的Play Store帮助下计算所有应用程序的安装次数。我的意思是已安装或首次打开的用户，而不是活跃用户。 - Mahdi